to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 2 yıl önce İstanbul Hilltown AVM içindeki Karaca mağazasından 1 alana 1 bedava kampanyası ile toplam 1.800 TL ö...deyerek aldığım Crystal tencere setimin bir tenceresi bozulduğu için 4 Ocak’ta servise verdim. Garantisinin devam ettiği, ürünün tamir edilemediği, istersem değişim ya da para iade
"Teşekkürler"
19 Ocak’ta İstanbul Esenyurt Akbatı AVM Karaca mağazasından yaklaşık 500 TL ödeyerek kartla bir termos satın aldım. Ürün... üzerinde 6 saat sıcak tuttuğu yazmasına rağmen, içecekleri 2 saat bile sıcak tutmuyor, ayrıca içeriden yoğun bir koku geliyor. Yani termos, vaat edilen özellikleri kesinlikle karş
Mayıs 2025’te Novamall Manavgat Karaca şubesinden Hatır Plus model bir kahve makinesi satın aldım. Ürün daha sonra arıza...landı ve aynı sorun devam etmesine rağmen tamir için üç kez garantiye gitmesine rağmen kalıcı bir çözüm sağlanamadı. Bunun üzerine konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıdım ve Aralı
"Geciken ürünün fiyat farkını kupon olarak verileceği söylendi."
Karaca mobil uygulaması üzerinden Mayıs 2025’te indüksiyon tabanlı çelik te...ncere seti siparişi verdim. Sipariş numaram 78441027’dir. Aradan yaklaşık 9
Karaca’dan internet sitesi üzerinden Lina 4 parça baharat takımı satın aldım. Ürünü hiç kullanmadığım halde baharatlıkla...rın iç kısmında çatlaklar oluştuğunu fark ettim. Yaklaşık üç hafta önce bu durum ortaya çıktı. Ürünü servis sürecine dahil ederek gönderdim ve özellikle iade talep etmeme rağmen t
08.12.2025 tarihinde Karaca Forum İstanbul AVM şubesinden Karaca Hatır Perfetto kahve makinesini kredi kartıyla yaklaşık... 11.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün bana yaklaşık iki hafta sonra ulaştı, tatilde olduğum için bir süre hiç kullanmadım. Tatilden döndükten sonra makineyi kullanmaya başladığımda
Karaca’dan 2022 yılında yaklaşık 2.300 TL’ye satın aldığım Power Ful Bio Diamond tencere setini garanti kapsamında servi...se verdim. Ürünü servise gönderdikten sonra tarafıma ürünün değişimi veya ücret iadesi için bir link iletildi. Ben aslında değişim talep ederken, yanlışlıkla ücret iadesi seçeneğin
Karaca Züccaciye Buyaka İstanbul mağazasından aldığımız tencere setini iade... ettik, ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen para iademiz halen y
Kayseri İpeksaray mağazasından satın aldığım düdüklü tencerede, ikinci kullanımda yandan yarıldı. 2025 Ekim ayının 17'si...nde almıştım. Ürünü incelenmek üzere gönderdim; bana yeni bir düdüklü göndereceklerini söylediler, ancak bir daha güvenip o ürünü almak istemiyorum. Bugünkü güncel fiyattan düdüklü
"İlginiz için teşekkürler"
Karaca mağazasından Aralık ayında aldığım 2000 w hamur yoğurma makinesinin ...motoru, ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra kullanım esnasında yandı. 18 Oca
Karaca online mağazadan Aralık 2025 tarihinde Feyza model fincan takımı satın aldım. Ürün elime kırık şekilde ulaştığı i...çin iade ettim ve kargo takip bilgilerime göre 02 Ocak 2026 tarihinde Karaca deposuna teslim edildi. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iad
Ankara Cepa AVM Karaca mağazasından aldığım çatal bıçak takımını yaklaşık 3 ay sorunsuz kullandım, 3 ayın sonunda takımd...a paslanmalar oluşmaya başladı. Ürünü alırken paslanmaz ve uzun ömürlü olacağı söylendiği için bu durumdan oldukça hayal kırıklığı yaşadım. Yaşadığım sorun üzerine mağazaya başvur
4 Ocak 2025 tarihinde Trendyol üzerinden yetkili satıcı Karaca’dan “Karaca Gastro Classic Izgara ve Tost makinesi” satın... aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3–4 ay sonra cihaz bozuldu. Yetkili servise gönderdiğimde temassızlık vb. Bir arızadan bahsedilerek tamir edilip tarafıma geri gönderildi. Yaklaşık
"Teşekkürler ederim"
"Karaca hiç ikiletmeden ve uğraştırmadan para iademi gerçekleştirdi, teşekkür ederim"
Karaca Hatır Perfetto kahve makinesini yaklaşık 1 ay bile olmadan önce Kara...ca Taurus AVM şubesinden kredi kartıyla yaklaşık 11.000 TL ödeyerek satın a
"Sorunum çözüldü teşekkürler Karaca"
26.02.2025 tarihinde Karaca mycaffe makine satın aldım. Ürünün sipariş numa...rası 93348400040719’dur. İlk kullanımda bir sorun yokken zamanla makine süt
"Teşekkür ederim ürün para iadesi oldu hem de eski fiyattan yeni ürünümü gönderdiniz. İyi günler"
Ekim 2025 ayında Karaca’nın kendi internet sitesinden kızım e*** adına çana...k ikili süpürge siparişi verdik. Ödemeyi kendi kredi kartımla yaptım ve sip
Yaklaşık 2 ay önce Olivium Karaca Outlet mağazasından Mycafe Barista s10 kahve makinesi satın aldım. Ürünü aldığımda mak...inenin fabrikadan bozuk çıktığını ve hiç çalışmadığını gördüm. Kasım ayında servisi aradığımda, telefonda yardımcı olmadılar ve ürünü bizzat benim götürmem gerektiğini söylediler.
"Sorunu iki gün içinde çözdüler ve hesabıma kupon tanımladılar teşekkür ediyorum"
Trendyol üzerinden Karaca marka Coffee Art 1101 Süt Köpürtücülü, 20 bar bas...ınçlı, espresso, latte, cappuccino, Americano makinesini 11 Ağustos 2024 ta
Karaca markasının Retro Wood kettle modelini Trendyol üzerinden 2.439 TL’ye satın aldım. Bir süre kullandıktan sonra ürü...nün açma‑kapama tuşu kısmından su geldiğini fark ettim; tuşu biraz daha çevirdiğimde ise içindeki tüm suyun tuştan aktığını gördüm. Bunun üzerine ürünü 9 Ocak 2026 tarihinde Trendy
Karaca’dan Mersin Palm City mağazasından 2024 yılında indüksiyon tabanlı tencere seti satın aldım. Ürün bana çizilmeye k...arşı garantili olarak satıldı. Ancak kısa süre içinde tencerelerde çizilmeler oluştu ve ben de garanti kapsamında yaklaşık bir ay önce ürünü servise gönderdim. Garanti talebim kab
Ankara Form AVM Karaca mağazasından 2024 Aralık ayında Karaca Fine Pearl Banyan tabak setini satın aldık. Ürünü alırken ...özellikle soyulma olmayacağı, her türlü garanti verildiği ve ürünün arkasında durulacağı söylendi. Buna güvenerek, kredi kartı ile 19.999 TL ödeyerek ürünü aldık. Kısa süre sonra
