Çatlak Ve Defolu Baharat Takımı İçin Para İadesi Talebi

Karaca’dan internet sitesi üzerinden Lina 4 parça baharat takımı satın aldım. Ürünü hiç kullanmadığım halde baharatlıkların iç kısmında çatlaklar oluştuğunu fark ettim. Yaklaşık üç hafta önce bu durum ortaya çıktı.

Ürünü servis sürecine dahil ederek gönderdim ve özellikle iade talep etmeme rağmen tarafıma değişim yapılarak yeni ürün gönderildi. Ancak gönderilen yeni üründe de yine çatlaklar ve defolar mevcut, yani sorun aynen devam ediyor. Üstelik ürün daha kullanılmadan bu şekilde arızalı çıkıyor.

69396942 sipariş numaralı alışverişim için ilk başta talep ettiğim gibi para iadesinin yapılmasını, defolu ve çatlak gelen ürünler nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.