to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Ocak’ta İstanbul Esenyurt Akbatı AVM Karaca mağazasından yaklaşık 500 TL ödeyerek kartla bir termos satın aldım. Ürün üzerinde 6 saat sıcak tuttuğu yazmasına rağmen, içecekleri 2 saat bile sıcak tutmuyor, ayrıca içeriden yoğun bir koku geliyor. Yani termos, vaat edilen özellikleri kesinlikle karşılamıyor.
Bu durumu anlatmak için mağazaya gittiğimde ürünü iade etmek istediğimi, kusurlu olduğu için para iadesi talep ettiğimi söyledim. Ancak iade olmadığı, ürünü incelemeye göndereceklerini belirttiler. Bunun üzerine mağaza müdürü ile görüşmek istedim. Gelen kişi son derece kaba ve saygısız bir üslupla “Evet müdür benim, iade almıyorum, adım ü***, nereye şikayet ediyorsan et” şeklinde konuştu. Kasadaki görevli benden açık adresimi istedi, vermek istemediğimi söyleyince müdür tekrar gelip bağırarak “o zaman kaybolsun” tarzında ifadeler kullandı.
Hem kusurlu ürün satılması hem de mağaza müdürünün kaba, tehditkar ve müşteriyle alay eder tarzda davranışları nedeniyle son derece rahatsız oldum ve bir daha bu mağazadan alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Kusurlu satılan termos için para iadesi talep ediyorum ve özellikle Akbatı AVM Karaca mağazasındaki bu müdürün davranışları hakkında gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını istiyorum.
Karaca’nın Trendyol mağazasından öğretmenim için satın aldığım ürünün hediye paketsiz geleceğini bilerek sipariş verdim. Hediyeyi kendi imkanlarımla h...
Karaca’dan yaklaşık 2,5 yıl önce bir çay robotu aldım. Ürünüm 1 yıl önce bozuldu ve o zaman sıfır ürün gönderildi. Ancak yaklaşık bir ay önce bu üründe de termostat arızası oluştu. Akbatı AVM’deki Karaca mağazasına götürdüm, servise gönderdiler ve ana kartının değiştiğini söylediler. Ürünü aldıktan ...
6 Temmuz cumartesi günü Karaman merkez Park AVM Karaca dan 500 ml termos aldım. Evde sıcak su denemesi yaptım. Üzerinde 8 saat sıcak tutar yazmasına rağmen 3 saat sonra suyu soğuttu. 8 temmuzda iade için mağazaya gittim. Kullanılmış ürün dediler garantiye gönderebileceklerini söylediler kabul ettim....
Karaca’dan 28 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Canpark AVM mağazasından Rimo çelik termos satın aldım. Ürünü ilk kez kullandığımda termos akıttı ve bu nedenle kıyafetlerim ile çantam zarar gördü. Bunun üzerine ürünü iade etmek için mağazaya götürdüm; ancak kullanılmış ürünlerin iade alınamayaca...
30 Ağustos 2025 tarihinde Mersin Sayapark AVM içerisindeki Karaca Mağazası’ndan kredi kartı ile yaklaşık 700 ₺ ödeyerek iki adet Karaca Woody Çelik Sızdırmaz Termos 500 ml satın aldım. Ürünleri hiç kullanmadan, kutusunu açtığım anda yoğun bir koku fark ettim. Aynı durum her iki termos için de geçerl...
Akbatı AVM 
Yorumlar