to read complaints and reviews, or file yours. 
09.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca marka bir bıçak seti satın aldım. Ürün elime ilk geldiği andan itibaren bıçaklar doğru düzgün kesmiyor ve sap kısımları yerinden çıkıyor. Yani bıçak seti baştan beri kusurlu olduğu halde bu şekilde gönderilmiş.
Yaşadığım sorun üzerine Trendyol ile iletişime geçtiğimde Karaca ile görüşmem gerektiği söylendi. Ancak ben bu kadar para ödeyip sıfır aldığım bir ürünün en temel işlevini yerine getirmemesini ve saplarının oynamasını, çıkmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Ayrıca daha önce aldığım Karaca tencere takımının da kenarları soyulduğu için markaya olan güvenim iyice azaldı ve artık Karaca’dan hiçbir ürün almak istemiyorum.
Bu nedenle hatalı gönderilen bıçak setinin değişimiyle ilgilenmiyor, doğrudan ücret iadesi talep ediyorum. Kusurlu olduğu açıkça belli olan bu ürünün iadesinin hızlı ve sorunsuz şekilde sağlanmasını istiyorum.
Karaca Megacut bıçak setini Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri çeşitli sorunlar yaşıyorum. Bıçakların uçları kırıldı, bir bıçağın sapı tamamen kırıldığı için kendi imkanlarımla sap yapmak zorunda kaldım. Ayrıca bıçak standı hemen leke tutuyor ve temizlenmiyor. Henüz Karac...
Nisan 2025’te Trendyol üzerinden Karaca Quick and Safe düdüklü tencere seti satın aldım. Ürünüm 2 yıllık garanti kapsamındadır ve fatura ile garanti belgesi elimde mevcuttur. Temmuz ayında, düdüklü tencerenin kapağındaki ayar yerinin çalışmadığını fark ettim. Yaşadığım sorun sonrası Karaca müşteri ...
Aralık 2024’te Trendyol üzerinden satın aldığım Karaca Vibe Elegance 84 parça 12 kişilik çatal-kaşık-bıçak takımımı, haziran 2025’te kullanmaya başladım. Sadece 3 ay gibi kısa bir sürede bıçaklarda paslanma oluştu. Ürünümün 2 yıl garantisi olmasına rağmen, önce Karaca servisine gönderdim fakat servi...
Haziran 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca Melia 24 parça çatal bıçak kaşık seti satın aldım. Ürünü bulaşık makinesine dahi koymadığım halde, 1 yıl dolmadan çatal bıçaklarda soyulmalar meydana geldi ve zamanla bu soyulmalar artmaya devam ediyor. Bu kadar kısa sürede ve elde yıkamaya rağmen bu...
Yorumlar