Karaca Züccaciye Siparişim Uzun Süredir Teslim Edilmiyor!

Recai · 2026-01-27T20:26:54+03:00

Karaca mobil uygulaması üzerinden Mayıs 2025’te indüksiyon tabanlı çelik tencere seti siparişi verdim. Sipariş numaram 78441027’dir. Aradan yaklaşık 9 ay geçmesine rağmen ürünüm bir türlü teslim edilmedi. Bu süreçte hem telefon hem de WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Bana her seferinde ürünün kampanyalı olduğunu, kampanya bitene kadar ürünü göndermeyeceklerini söylediler. Ürünü beklediğim halde, hiçbir şekilde teslimat yapılmadan tarafıma 9 ay önceki fiyat üzerinden para iadesi gerçekleştirildi. Ben para iadesi talep etmemiştim ve ürünümü almak istiyordum. Karaca’nın, mağduriyetimi gidererek siparişini verdiğim indüksiyon tabanlı çelik tencere setini güncel şartlarda tarafıma göndermesini veya ürünün güncel fiyatı ile iade edilen tutar arasındaki fiyat farkını ödemesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Recai

Karaca Züccaciye

27 Ocak 20:26455

Recai'nin Teşekkür Mesajı

“Geciken ürünün fiyat farkını kupon olarak verileceği söylendi.”

Recai

29 Ocak 13:52

Recai

29 Ocak 13:53

Geciken ürün

Recai

29 Ocak 13:54

Geciken ürünün fiyat farkını kupon olarak verileceği söylendi.

Benzer Şikayetler

Karaca Züccaciye Hiçbir Gerekçe Belirtilmeden Siparişim İptal Edildi!

Gökçe

Karaca Züccaciye

14 Ocak 11:46254

10 Ocak’ta Karaca Anjelit indüksiyon tabanlı tencere seti siparişi verdim, ödemesini de 2.699 TL olarak yaptım. Ancak 13... Ocak’ta hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişim iptal edildi ve sadece iptal edildiğine dair bir SMS aldım, sebep açıklanmadı. Telefonla müşteri hizmetlerine ulaşamadım, WhatsApp ...

1 Destek

Karaca Züccaciye Siparişim Eksik Teslim Edildi!

Mehmet

Karaca Züccaciye

19 Kasım 2025 16:381.462

19 Eylül’de Karaca’nın kendi uygulamasından “Karaca Emirgan XL İndüksiyon Tabanlı 13 Parça Çelik Saklama Kaplı Tencere S...eti” siparişi verdim (Sipariş No: 91908580). Ürün elime ulaştığında, görselde iki adet saklama kabı görünmesine rağmen büyük olan saklama kabı paketten çıkmadı. Eksik parçayı defal...

Karaca Züccaciye'den Şikayetçiyim

Derviş

Karaca Züccaciye

22 Aralık 2025 16:03880

19.12.2025 tarihinde Karaca mobil uygulaması üzerinden 9.953,14 TL tutarında hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ödeme e...kranında açıkça 3 taksit seçeneğini işaretledim ve sistem bana taksit miktarlarını da gösterdi. Buna rağmen kartımdan hiçbir bilgilendirme yapılmadan tek çekim olarak tahsilat yapı...

Karaca Züccaciye Siparişimi Teslim Etmedi

Hayat

Karaca Züccaciye

9 Aralık 2025 14:02422

Karaca.com üzerinden 8 Kasım 2025 tarihinde Karaca marka çelik tencere seti için 92877061 numaralı siparişi verdim. Ürün..., PTT Kargo ile 27543**3151 takip numarası üzerinden gönderildi ve sistemde 14 Kasım 2025 tarihinde bana “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma kesinlikle hiçbir teslim...

Karaca Züccaciye Web Sitesinden Verdiğim Siparişimi Yollamıyor

Serkan

Karaca Züccaciye

9 Aralık 2023 17:14624

Karaca web sitesinden 28 Kasım 2023 tarihinde bir tencere sipariş verdim. 5 Aralık 2023 tarihinde kargoya vereceklerini ...yazdılar. Ama bugün 9 Aralık oldu hala kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini arıyorum canlı destek vermiyorlar. Karşımda hiçbir muhatap yok. Dijital bir ses suna baş buna baş d...