Karaca Züccaciye Mastermaid Chef

Karaca'dan 2 ay önce hamur yoğurma makinesi aldık. Şu an makineden garip sesler çıkıyor. İade veya değişim istiyorum, ürünümün açılmasını istemiyorum. Firma bana geri dönüş yapmıyor. Sadece 2 ay kullandım makineyi. Kek çırparken garip garip sesler çıktı.

Karaca’dan yaklaşık 1,5 yıl önce garantili ve faturalı Karaca Mastermaid Chef hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünü kullanırken metal aksama dokunulduğunda elektrik çarpması oluyor ve bir süre çalıştıktan sonra cihazdan plastik yanık kokusu gelmeye başlıyor. Elektrik çarpması yaşayan bir cihazı ...

7 Kasım Cuma günü Trendyol üzerinden Karaca Züccaciye satıcısından Mastermaid Chef hamur yoğurma makinesi siparişi verdim. Cherry red (düz kırmızı) rengini seçmeme ve ürün kutusunda da cherry red yazmasına rağmen, kutuyu açtığımda içinden Burgundy red (bordo) renkli ürün çıktı. Neden cherry red kutu...

01.08.2025 tarihinde Karaca.com üzerinden satın aldığım Mastermaid Chef Ultra D2000W model hamur makinesi, ilk kullanımımda anormal sesler çıkardı. Bunun üzerine ürünü, garanti kapsamında olması nedeniyle 25.09.2025 tarihinde Karaca’ya gönderdim ve iade talebinde bulundum. Ancak Karaca müşteri hizm...

Karaca Mastermaid Chef Ultra hamur yoğurma makinesini Trendyol üzerinden satın aldım ve Kayseri adresime teslim edildi. Ürün ilk geldiği günden itibaren normalden farklı bir ses çıkarıyordu, son birkaç kullanımda ise bu ses belirgin şekilde arttı ve cihazda sarsıntı oluşmaya başladı. 19 Eylül 2025 ...

Karaca internet sitesinden 92005886 sipariş numarasıyla aldığım Mastermaid Chef Ultra M2000W Hamur Yoğurma Makinesi (Pearl White 7l) ürünüm, teslim aldığım anda kontrol ettiğimde düzgün çalışmadığını ve anormal bir şekilde ses çıkardığını fark ettim. Ürünü teslim aldığım günden beri bu sorun devam e...

Karaca Mastermaid blender seti Trendyol üzerinden yeni aldım. Ürünü henüz ikinci kullanımımda aşırı derecede ısındı ve plastik aparatı çıktı. Ayrıca cihaz kolay kolay soğumuyor. Ürünü aldığımda garanti kapsamında olması sebebiyle güvenerek tercih etmiştim ancak bu kadar kısa sürede böyle bir sorun y...

11 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca Mastermaid Chef Stand Mikser Red 1500W 5 litre modelini anneme Anneler Günü hediyesi olarak aldım. Ancak ürünü aldığımız günden beri bir kez bile sorunsuz kullanamadık. Mikser çalıştırıldıktan yaklaşık 2 dakika sonra arıza veriyor ve duruyor. Bu sor...

Karaca Mastermaid robotumu yaklaşık bir hafta önce servise gönderdim. Ürün tarafıma onarıldığı belirtilerek geri gönderildi, ancak aynı sorun devam ediyor; cihaz şu anda hiç çalışmıyor. Ürünü N11 üzerinden, garanti kapsamında ve 3.100 TL ödeyerek satın aldım. Sorun her çalıştırmada tekrarlanıyor ve ...

14.06.2025 tarihinde Karaca Mastermaid mutfak robotumu tamir için Historia mağazasından servise gönderdim. Ürünüm tamir edilip bana gönderilecekti. Fakat kargoda kaybolduğu belirtildi. Ürünüm, servise verdiğim tarihten bugüne kadar kayıp olarak görülüyor (24.07.2025). Müşteri temsilcisiyle görüşmeme...

2 hafta önce Karaca'dan Karaca Mastermaid Chef Ultra D2000W Dijital Ekranlı Hamur Yoğurma Makinesi aldım. Daha ilk kullanımda düz karıştırıcısı kırıldı telefonla arıyorum kimseye ulaşamıyorum. Mağazaya gittiğimde online üzerinden alındığı için online olarak görüşün diyorlar. Yedek parça gönderilmesi...

Merhabalar, iyi günler. Bir süre önce çevremdeki bazı olumsuz yorumlara rağmen Karaca markasına olan güvenimle Karaca Mastermaid Chef hamur yoğurma makinesini satın aldım. Bu ürünü anneme hediye olarak almıştım. Ancak bazı nedenlerle ürünü uzun süre kullanma fırsatımız olmadı. Yeni taşındığımız için...

Karaca neden sattığı ürünün arkasında durmuyor? Mutfak robotu aldım. Aldığım ürünün garantisi devam ettiği halde 'kullanıcı hatası' deyip geçtiler. Alırken garanti veriyorlar, aldıktan sonra ise kullanıcı hatası diyerek 1450 TL tamir parası aldılar. O zaman garantinin ne anlamı kaldı?

Bayrampaşa Demir Kapı'dan Karaca mağazasından stand mikser aldım, ancak ürün bozuk çıktı. Ürünü iade edip ücret iadesi talep ettim. Bir hafta içinde ücretin yatırılacağı söylendi fakat üç hafta geçmesine rağmen iade gerçekleşmedi. Aradığımda, işlemin bizden onaylanmadığını, mağazaya gitmem gerektiği...

Karaca Mastermaid 1750w hamur yoğurma makinesi aldım. Daha ilk kullanımda 3. Kademede koku yaptı 4. 5. 6. Kademelerde de koku var ve bu sorunum hala devam ediyor. Kullandıkça geçer mi bilmiyorum. Yardımcı olmanızı istiyorum...