Onayım Olmadan Çekilen 750 Euro İçin Hızlı İade Ve Güvenlik İncelemesi Talebi

19.05.2026 tarihinde saat 00:16 civarında banka kartımdan 750 Euro tutarında, benim bilgim ve onayım olmadan bir işlem yapılmış olduğunu fark ettim. Bu işlem kart hareketlerimde kesinleşmiş bir harcama olarak görünmektedir. Booking.com hesabımda o an herhangi bir rezervasyon olmadığı halde, kart bilgilerim booking.com hesabımda kayıtlıydı ve durumu fark eder etmez hesap bilgilerimi hemen kaldırdım.

Olayın hemen ardından bankamı aradım ve ilk etapta işlemin provizyonda olduğu söylendi, ancak ertesi gün bu işlem kesinleşti ve para hesabımdan çekilmiş oldu. Şu anda bu harcama bana ait olmadığı halde borcunu ödemek zorunda kalıyorum ve herhangi bir iade yapılmadı.

Booking.com ile iletişime yeni geçtim ancak henüz bir geri dönüş alamadım. Hesabımda bu işleme karşılık gelen bir rezervasyon kaydı bulunmamasına rağmen kartımdan 750 Euro çekilmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Bu nedenle, bilgim ve onayım dışında gerçekleşen bu işlemin acilen incelenmesini, söz konusu 750 Euro tutarındaki bedelin tarafıma iadesini ve kart bilgilerimin güvenliği ile ilgili gerekli incelemelerin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.