to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca internet sitesinden 92005886 sipariş numarasıyla aldığım Mastermaid Chef Ultra M2000W Hamur Yoğurma Makinesi (Pearl White 7l) ürünüm, teslim aldığım anda kontrol ettiğimde düzgün çalışmadığını ve anormal bir şekilde ses çıkardığını fark ettim. Ürünü teslim aldığım günden beri bu sorun devam ediyor.
Konuyla ilgili olarak Karaca müşteri hizmetlerine hem telefon hem de WhatsApp üzerinden ulaşmaya çalıştım; ancak müşteri temsilcisine ulaşamadım ve WhatsApp üzerinden de herhangi bir yanıt alamadan görüşmem sonlandırıldı.
Ürünüm garanti kapsamında ve iade/değişim süresi devam ediyor. Bu nedenle arızalı ürünün en kısa sürede yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Ürün halen iade alınmadı hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşılamıyor
Ürünü iade etmemin üzerinden 1 hafta geçti ama hala ücret iadesi yapılmadı iletişime geçemiyorum telesekretere aranmam için mesaj bıraktığım halde aramıyorlar
Karaca marka 1 adet daha makine aldım ürün geldi 1 hafta oluyor oda bozuldu bozuk ürün satıyorlar paramızı iade için peşlerinden koşturuyorlar hep mağdur ediyorlar kesinlikle tavsiye olmaz rezil olmak istemiyorsanız aldırmayın
01.08.2025 tarihinde Karaca.com üzerinden satın aldığım Mastermaid Chef Ultra D2000W model hamur makinesi, ilk kullanımımda anormal sesler çıkardı. Bunun üzerine ürünü, garanti kapsamında olması nedeniyle 25.09.2025 tarihinde Karaca’ya gönderdim ve iade talebinde bulundum. Ancak Karaca müşteri hizm...
Merhabalar, iyi günler. Bir süre önce çevremdeki bazı olumsuz yorumlara rağmen Karaca markasına olan güvenimle Karaca Mastermaid Chef hamur yoğurma makinesini satın aldım. Bu ürünü anneme hediye olarak almıştım. Ancak bazı nedenlerle ürünü uzun süre kullanma fırsatımız olmadı. Yeni taşındığımız için...
Karaca Mastermaid Chef Ultra hamur yoğurma makinesini Trendyol üzerinden satın aldım ve Kayseri adresime teslim edildi. Ürün ilk geldiği günden itibaren normalden farklı bir ses çıkarıyordu, son birkaç kullanımda ise bu ses belirgin şekilde arttı ve cihazda sarsıntı oluşmaya başladı. 19 Eylül 2025 ...
Karaca markasına ait powermix1500 Blender ve Mastermaid 2000 Hamur Yoğurma makinesi’nı 9 Ekim tarihinde garanti kapsamında servise gönderdim. Ürünlerimden biri dün, diğeri ise bugün evime teslim edildi. Ancak, blender kırık bir şekilde, hamur yoğurma makinesi ise çizilmiş ve deforme olmuş olarak eli...
Yorumlar