to read complaints and reviews, or file yours. 
Bayrampaşa Demir Kapı'dan Karaca mağazasından stand mikser aldım, ancak ürün bozuk çıktı. Ürünü iade edip ücret iadesi talep ettim. Bir hafta içinde ücretin yatırılacağı söylendi fakat üç hafta geçmesine rağmen iade gerçekleşmedi. Aradığımda, işlemin bizden onaylanmadığını, mağazaya gitmem gerektiğini söylediler. Mağazaya gittiğimde ise ücretin yatırılmadığını belirttiler. Bu süreçte yaşanan iletişim sorunları nedeniyle mağdur oldum. Para iademi alamıyorum. Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım.
Karaca Esenyurt mağazasından 6 ay önce aldığım Mastermaid Chef Pro stand mikserim arızalandı ve değişim yapıldı. Ancak yeni verilen ikinci ürün de 1 ay önce aynı şekilde bozuldu. Ürünü servise gönderdim, yaklaşık 20 gün sonra tamir edildiği söylenerek tarafıma geri gönderildi fakat aynı arıza devam ...
03.03.2024 tarihinde Karaca mağazasından stand mikser satın almıştım. Ücret ödemesini 5800 TL olarak o gün ödemiştim ve ürünün ellerinde olmadığını Nisan ayı ortası gibi elime ulaşacağını söylemişlerdi. Nisan ayı sonunda hala gelmediği için iletişime geçmeye çalıştım. Site üzerinden ve çağrı merkezi...
Karaca'dan yaklaşık 2 ay önce stand mikser aldım. Ürün stokta yoktu. Yaklaşık 2 ay sonra elime geldi. Ürünün kaplamasında deforme gördüm ve değişimi için mağazaya geri götürdüm. Karaca mağazasının servisinden dönüş yaptılar. Ürün stokta olmadığı için yenisini gönderemiyoruz, stok gelene kadar servis...
Karaca mağazasından blender seti aldım, bir hafta sonra bozuldu. Servise gönderdim, birebir değişim yapılacak dendi, kargoya verdiler. Kargo ürünümü kaybetmiş, sonra aradılar, size ücret iadesi yapacağız diye, fakat 3 hafta üstünden geçti. Dönüş yapılmadı. Ben ücret iadesi istemedim çünkü yenisini a...
Karaca online mağazasından aldığım Karaca Maestro Chef 7 in 1'i çeyizim için aldığım ve kullanmamıştım. Evlilik sebebiyle kullanmaya yeni başladığımda, stand mikserine elektrik gitmediği için servise gönderdim. Sıfır ürünüm, tamir edilip tarafıma gönderildiğinde standın çizik ve parçalarının kırık b...
Yorumlar