Karaca Züccaciye Kıyma Aparatı Yıkama Sonrası Siyahlaştı, Sadece Aparat Değişimi Yapılmıyor

Bilge · 2025-06-16T13:27:59+03:00

000001000187884003 numaralı Multichef Ultra Kıyma Çekme/Sucuk-Sosis/İçli Köfte Aparatlı Hamur Yoğurma Makinesi rose Gold 2000W 7L 31 Mayıs 2025'de teslim aldık. Ancak makinede yıkanabilir ifadesi olmasına rağmen Kıyma aparatlarında (11,12,13 numaralı) makine yıkama sonrasında kaplama kayboldu, siyahlaştı. Diğer parçalarda hiçbir problem olmadı. Karaca ise sadece aparatlar yerine makinenin hepsini servise vermemizi istedi. 14. Gün içerisindeyken ve makinenin sadece aparatları değil de set olarak ana makine ile birlikte istendi.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Kıyma Aparatı Yıkama Sonrası Siyahlaştı, Sadece Aparat Değişimi Yapılmıyor

Bilge

Karaca Züccaciye

16 Haziran 2025 13:272.038

Bilge'nin Teşekkür Mesajı

“G**** Hanım ile görüşmemizde ilgili parçaların kargolandığına dair mesajı teyit ettik. Çözüm süreci hızlı oldu. Kargo geldiğinde parçalar hakkında teyit mesajı yazarım. Teşekkür ederim.”

Bilge

17 Haziran 2025 12:51

G**** Hanım ile görüşmemizde ilgili parçaların kargolandığına dair mesajı teyit ettik. Çözüm süreci hızlı oldu. Kargo geldiğinde parçalar hakkında teyit mesajı yazarım. Teşekkür ederim.

Bilge

12 Kasım 2025 23:42

Parça kıyma seti olarak geldi. Parçanın telafisi yapıldı.

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Siparişim Zamanında Gönderilmedi, Destek Yetersiz Kaldı

Fatih

Karaca Züccaciye

23 Mayıs 2025 00:10301

Merhaba sayın ilgili, 20.05.2025 tarihinde 78649002 numaralı sipariş ile, e...şime Anneler Günü için Karaca Karaca mobil aplikasyonundan Multichef Kıyma ...

Siparişim Zamanında Gönderilmedi, Destek Yetersiz Kaldı

1 Destek

Karaca'dan Yedek Parça Kabusu

Ferhat

Karaca Züccaciye

20 Mart 2025 14:225.574

Merhaba, iyi günler. Yaklaşık 3 yıl kadar önce Karaca bayisinden kıyma aparatlı Multichef 6 litrelik hamur yoğurma makin...esi aldım. Cihazın üst uç kısmına kıyma aparatı takılan yerdeki aktarma dişlisi kırıldı. Kırılan dişliyi cihazın herhangi bir yerini sökmeden tornavida yardımıyla çıkardım. Yetkili...

1 Destek1 Yorum

Kıyma Aparatlı Hamur Yoğurma Makinesi Kısa Sürede Karardı, Garanti Sorunu

Gül

Karaca Züccaciye

12 Temmuz 2025 11:581.418

Karaca mağazasından kıyma aparatlı hamur yoğurma makinesi aldım. Kıyma aparatlarını bir defa elimizde yıkadık ve soba bo...rusu gibi karardı. Garantiye gönderdik, ancak gönderdiğimiz gibi geri göndermişler. Ürünü alıp kullanma süremiz toplamda 20 gün. Yıl garantisi neyin nesi? Mağduriyetimin giderilmes...

Kıyma Aparatlı Hamur Yoğurma Makinesi Kısa Sürede Karardı, Garanti Sorunu

Karaca Stand Mikser Kıyma Aparatı Sorunu

Halil

Karaca Züccaciye

11 Mart 2025 15:292.941

Karaca Multichef 1900 W stand mikser ürününün kıyma aparatı bölümünü makinede yıkadığım için deforme oldu. Yıkanmaması g...erektiği için müşteri hizmetlerini arayıp ücretli parça talep ettim. 15 gün sonunda istediğim parçanın sadece birini yolladılar. Görseller eklememe rağmen bir türlü sorunum çözülme...

Karaca Stand Mikser Kıyma Aparatı Sorunu

Karaca Ürün Aksesuar Eksikliği

Mustafa

Karaca Züccaciye

23 Kasım 2023 10:153.414

2023 Mayıs ayında aldığım hamur yoğurma makinesinin, parasını ödememize rağmen yanında aldığımız kıyma makinesi aparatla...rını yollamadılar. Üretilmediğini söyleyen bayi, üretilmeyen ürünü neden satar? Karaca firmasını, diğer yabancı markalara tercih etmemizin sebebinden biri parça veya aparat sıkıntı...