Kısa Sürede Paslanan Bıçak İçin Ürün Değişimi Talebi

Karaca Dr. Inox bundle 10’lu bıçak setinden yalnızca bir bıçağı kullandım ve sadece iki kez karpuz kesmek için kullanıldı. Her iki kullanım sonrası bıçağı elde yıkayıp bezle kuruladım. Buna rağmen bıçakta paslanma oluştu. Diğer bıçakları henüz kullanmadım, sadece bu bıçakta sorun yaşadım.

Ürünü 2022 Temmuz ayında Mersin Tarsu AVM’deki bir Karaca mağazasından satın almıştım, ancak elimde fatura veya garanti belgesi bulunmuyor. Şu ana kadar Karaca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

Üründe bu kadar kısa sürede paslanma oluşması kabul edilemez. Ürün değişimi talep ediyorum.