Kısa Sürede Kırılan Suluk Kapak Sorunu Ve Değişim Talebi

13 Eylül’de Keşan Karaca mağazasından aldığım suluk, sadece iki gün içinde kapağından kırıldı. Ürünü özenli bir şekilde kullandığım halde kapağının bu kadar kısa sürede kırılması, ürünün kalitesiyle ilgili ciddi soru işareti oluşturdu.

Ürünü mağazaya götürdüğümde, “Bununla ilgili hiç şikayet almadık” denilerek yardımcı olunmadı ve değişim talebim karşılanmadı. Hem ürünün bu kadar kısa sürede hasar görmesi hem de mağazadan destek alamamam nedeniyle mağdur oldum.

Suluk için değişim talep ediyorum. Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürünün incelenerek sorunumun hızlı bir şekilde giderilmesini rica ediyorum.