Kırılan Termos Kapağı İçin Yedek Parça Talebi

Karaca’dan almış olduğum Rainbow krem paslanmaz çelik 500 ml termosu Elazığ Elysium AVM’deki Karaca bayisinden satın aldım. 16.01.2026 tarihinde termos elimden düştü ve sadece kapağı kırıldı, termosun gövdesinde herhangi bir hasar oluşmadı.
Kırılan kapak için aynı gün Elazığ Elysium AVM Karaca bayisine gittim ve yedek kapak talep ettim. Ancak mağaza, bu model için kapak temin edemeyeceklerini söyleyerek yardımcı olamayacaklarını belirtti. Termosun kendisi sağlam olduğu için çöpe atmaya gerçekten kıyamıyorum, sadece kapak olmadığı için ürünü kullanamıyorum.
Karaca’nın bu model için uyumlu bir yedek kapak temin ederek mağaza üzerinden ya da başka uygun bir kanalla benimle iletişime geçmesini ve ürünümü tekrar kullanabilir hale getirmesini rica ediyorum.























