to read complaints and reviews, or file yours.Karaca internet sitesinden 2 Mayıs 2021 tarihinde satın aldığım Karaca perfect gray 4+6 litre düdüklü tencere setinin dü...düklü kapağı yaklaşık 1 yıldır tam olarak kapanmıyor ve sürekli hava kaçırıyor. Bu nedenle yemekler pişmiyor, aynı zamanda patlama riski taşıdığı için ürünü güvenle kullanamıyorum.
Karaca Inox 1.5 litre Cam Hazneli Smoothie Blender ürünümün bıçak kısmındaki plastik bölümde çatlama oluştu. Bu ürün ban...a doğum günü hediyesi olarak alınmıştı ve yaklaşık 1,5 yıllık, yaşadığım sorun ise yaklaşık 3 aydır devam ediyor. Sorun ortaya çıktıktan sonra Karaca müşteri hizmetlerini aradım,
Yaklaşık 7–8 ay önce, 8 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca Pro Midil Plus 3’lü Blender Seti Pearl White 1000...w ürününü 1.998,99 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün 24 ay garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım arızada hem Karaca’dan hem de Trendyol’dan hiçbir şekilde destek alamadım. Y
Karaca Inox 1.5 litre cam hazneli smoothie blenderımın bıçak kısmındaki plastik bölümde yaklaşık 3 aydır çatlama oluştu.... Bu ürün bana doğum günü hediyesi olarak alınmıştı ve yaklaşık 1,5 yıllık bir ürün, bu çatlak sebebiyle sürahi kısmı alttan su sızdırdığı için artık ürünü güvenle kullanamıyorum.
Karaca’dan 2 Nisan 2025 tarihinde Kastamonu Kastamall AVM Karaca bayisinden aldığım mutfak robotu, dişli arızası nedeniy...le toplam 3 kez servise gitti. Üçüncü servise gönderdiğimde ise ürünü tamamen kaybettiler ve tarafıma “ürününüzü bulamıyoruz” denilmesinin dışında herhangi bir yardımcı çözüm sunul
Manisa Yunusemre Magnesia AVM’deki Karaca bayisinden 10.06.2026 tarihli hediye fişi ile 2 in 1 filtre kahve ve çay demle...me makinesini sıfır ürün olarak satın aldım. Satın alma esnasında özellikle “kutuda bir sıkıntı olmasın” diye belirtmeme rağmen ürünün sıfır olduğu, bir sorun olmayacağı söylendi v
Yaklaşık 3 yıl önce Çorlu’daki Karaca bayisinden Bio Diamond marka düdüklü tencere satın aldım. Uzun süredir tencere bas...ınçlı şekilde kapanmıyor ve her kullanımda kenarlardan sürekli su sızdırıyor. Düdüklü tencere, bu sorun nedeniyle işlevini tamamen yitirip adeta normal bir tencere haline geldi. Şu
Karaca’dan Siirt Merkez Karaca bayisinden satın aldığım Karaca Multichef Artisan Digital Ekran Döküm Hamur Yoğurma Makin...esi Kırmızı 1800w 7l ürünümü, garanti süresi bittikten yaklaşık bir ay sonra cihazın çok fazla ses çıkarması, çırpma telinin yerine tam oturmaması ve çalışırken sallanması gibi seb
"Teşekkürler"
Geçen yıl Fatsa’daki Karaca mağazasından Karaca Inox Smoothie Blender ke SB1002 model blender aldım. Ürünü birkaç gün ön...ce fıstık öğütmek için kullandığımda blender bu işlemi yapamadı ve bıçağın altındaki aparat arıza yaptı. Arızadan sonra ürünü servise götürdüm, ancak servis yedek parçayı temin ed
Yaklaşık 3 ay önce Konya m1 AVM’deki Karaca bayisinden Çaysever Robotea Pro ürünü satın aldım. Ürünü ilk günden beri kul...landığım halde çayı ne doğru düzgün demliyor ne de yeterince sıcak tutuyor, çayın tadını alamıyoruz. Üründen kesinlikle beklediğimiz performansı alamadık. Sorun en başından beri d
"Sorunum çözüldü iadem gerçekleştirildi teşekkürler"
Karaca markasından StarCity Outlet Karaca bayisinden satın aldığım Karaca S...teammaster ütü daha ilk ayında arıza yapmaya başladı. Ütü kaynar su fışkırt
Karaca’dan 2024 yılında aldığım Barista model kahve makinesini toplamda 3–4 kez ancak kullanabildim. Cihazı çalıştırdığı...mda ya kahveyi koyar koymaz tüm düğmeler aynı anda yanıyor ve makine normal şekilde çalışmıyor ya da kaynaya kaynaya kahveyi yakıyor ve kendini kapatmıyor. Bu sorunlar nedeniyle
2025 yılının Ocak ayında Kayseri Kayseri Park AVM’de bulunan Karaca bayisinden bir yemek takımı satın aldık. Takımı tesl...im aldığımızda parçaların birinin kargodan kırık geldiğini gördük ve bu kırık parçayı yenisiyle değişmesi için 31 Ocak’ta bayiye iade ettik. Yaklaşık 3 ay sonra tarafımıza yeni pa
28.12.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Canpark AVM’deki Karaca bayisinden Karaca Hatır Perfetto kahve makinesi satın ald...ım. Ürünü ilk aldığımız andan itibaren makine, kahveyi buz gibi yapmaya başladı; kahveyi düzgün pişirmedi ve telveler ağza gelecek kadar çiğ kalıyordu. Ayrıca makinede üç fincan se
"Teşekkürler"
Karaca Bio Diamond serisi teflon tava ve tencere setini yaklaşık 1,5 senedi...r kullanıyoruz. Son 6–7 aydır ürünlerin tabanlarında ciddi şekilde kalkma v
5 Eylül 2025 tarihinde Ankara Metromall AVM’deki Karaca bayisinden iki adet yemek takımı satın aldık. Mağazada iki takım... birden olmadığı için ürünlerin adresimize kargo ile gönderileceği söylendi. Yaklaşık bir hafta içinde takımlar elimize ulaştı ancak kutuları açtığımızda bir takımın içinden tuzluk
19 Mart’ta Adana Optimum AVM’deki Karaca bayisinden Marsilya 7 l düdüklü tencere satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda ten...cerede kararma oluştu. Bunun üzerine iade etmek istedim ancak bana iade veya değişim kararını servisin vereceği söylendi. Daha sonra ben Kahramanmaraş Piazza Avm’deki Karaca mağaz
Erzurum MNG AVM Karaca bayisinden aldığım iki tavada da paslanma soyulma oldu. 10 yıl garantisi olan tavaları Bodrum Kar...aca mağazasına götürdüm durumu izah ettim tavalardan birinin faturası bulundu diğeri Erzurum Karaca'da yanlış fatura kesildiği için bir şey yapamayacaklarını söylediler. Garantiye
"Hem markaya, hem de beni arayarak bilgilendirme yapıp çözüm odaklı yaklaşan temsilciye çok teşekkür ediyorum. Yetkili bayilerin uyarılması ile bilgilendirme yapılacağının bilgisini vererek yardımcı oldular"
Şubat ayında Karaca Gebze Center AVM içindeki bayinizden Karaca Hatır Perfecto kahve makinesini yaklaşık 10.000 TL bedel...le taksitli olarak satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki hafta sonra makine kahveyi sürekli taşırıp etrafı kirletmeye ve köpüksüz yapmaya başladı, bu nedenle her çalıştırdığımda
