to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca’dan yaklaşık 2 ay önce İstanbul Kartal Piazza Avm Karaca bayisinden Karaca Perfetto kahve makinesi satın aldım. İlk makineyi aldıktan sonra 1–2 haftalık kullanım sonunda sürekli hata vermeye, Türk kahvesini ya hiç yapmamaya ya da taşırmaya başladı. Ayrıca süt köpürtme fonksiyonu ya hiç çalışm...
"Benimle ilgilenen bayana teşekkür ederim sorunum çözüldüğü zaman firmaya da teşekkür ederim"
Karaca Power Cast Chef döküm mikser setini Kocaeli İzmit Symbol AVM’deki Karaca bayisinden aldım. Ürünü aldığım günden beri mikser ucunun kabın dibine değmemesi nedeniyle üç yumurtayı bile doğru düzgün çırpmıyor, yumurta ve şeker sürekli kabın dibinde kalıyor ve karışıma karışmıyor. Mağazaya durumu...
14.02.2024 tarihinde Şanlıurfa Siverek bayisinden Karaca Hatır Luxe Espresso cihazı satın aldım. Cihaz daha bir ayını bile doldurmadan arızalandı ve 11.03.2024 tarihinde ürünü yetkili servise gönderdim. Servis, onayımı almadan parça değişimi yaparak cihazı bayiye geri göndermiş. Şu an ürün bayide b...
Karaca’dan çeyizim için aldığım Bio Diamond antibakteriyel tencere setinden ve aynı seriden sonradan aldığım büyük tencereden hiç memnun değilim. Evleneli yaklaşık bir yıl oldu ve ürünleri düzenli olarak kullanmaya başladıktan sonra yaklaşık beş aydır ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Tencerelerin ...
"Öncelikle Müşteri Temsilcisi Çok Teşekkürler Ederim. Sürekli arayıp bilgi verdiler konuyu önemseyip ilgilenmelerine çok sevindim. Çözüm sundular çok teşekkürler ederim"
Yaklaşık 25 gün önce Karaca bayisinden, mağazada stokta olmadığı için internet sitesi üzerinden 9.000 TL ödeyerek hamur yoğurma makinesi siparişi verdim. Siparişten yaklaşık bir hafta sonra ürün kargo şubesine ulaştı, ancak şubede kargoyu açtığımızda içinden hamur yoğurma makinesi yerine yorgan çıkt...
Konya m1 AVM Karaca bayisinden aldığım Hatır Neo-S Sütlü Türk Kahve Makinesi’nden ilk günden beri memnun değilim. Makine kahveyi aşırı hızlı pişirdiği için kahve kesinlikle olması gerektiği gibi demlenmiyor, kahve tadı gelmiyor ve lezzetli bir kahve içemiyoruz. Ürünü ilk kullanımdan bu yana defalar...
"Üslubuna dikkat eden müşterileriyle nasıl konuşması gerektiğini bilen temsilciler seçtiğiniz için teşekkür ederim"
Karaca’dan Siirt Park AVM’de bulunan Siirt Park Karaca bayisinden kasım ayında bir termos satın aldım. Termos aldığım günden beri içindeki sıvıyı sıca...
Karaca’dan çeyizim için aldığım iki adet tencere takımında 7 ay içinde ciddi çizilmeler oluştu. Ürünlerimi garanti kapsamında olması için servise gönderdim ancak faturam olmadığı gerekçesiyle iki kez tarafıma geri gönderildi. Oysa faturam elimde mevcut ve bunu müşteri hizmetlerine de defalarca belir...
Karaca’dan almış olduğum Rainbow krem paslanmaz çelik 500 ml termosu Elazığ Elysium AVM’deki Karaca bayisinden satın aldım. 16.01.2026 tarihinde termos elimden düştü ve sadece kapağı kırıldı, termosun gövdesinde herhangi bir hasar oluşmadı. Kırılan kapak için aynı gün Elazığ Elysium AVM Karaca bayi...
Karaca’dan 2020 yılında Ankara Gölbaşı Karaca bayisinden aldığım düdüklü tencereyi yaklaşık 1 senedir kullanıyordum. Ürün hava kaçırmaya başladığı için tamir edilmesi amacıyla 9 Şubat’ta Karaca’nın kendi yönlendirdikleri şekilde kargoya verdim. Sağlam olarak teslim ettiğim düdüklü tencere 21 Şubat’...
02.12.2025 tarihinde Karaca Alanya Züccaciye ve Tekstil mağazasından çeyiz için senetle alışveriş yaptım. Sözleşmede fesih durumunda cezai şart tutarı belirtilmesine rağmen, iptal talebim hiçbir şekilde kabul edilmiyor. Ürünleri henüz teslim almadığım, yalnızca depoda adım üzerine ayrıldığı söylend...
Karaca’dan satın aldığım Bio Diamond Easy klips tak çıkar tencere setini kullanırken çok ciddi ve tehlikeli bir sorun yaşadım. Bugün haşladığım sebzel...
Karaca Torbalı bayisi ve genel uygulama hakkında şikayetçiyim. Kuşadası’nda ikamet ediyorum, bana Torbalı Karaca bayisinden kahve fincanı takımı hediye edildi. Ürün hediye olarak alınırken alan kişiye AVM’lerde değişim yapılabileceği söylenmiş ve hediye değişim fişi de verilmiş. Fişte de ürünün 11 Ş...
Konya Selçuklu Sızma Sokak’taki Karaca bayisinden Haziran 2025’te yaklaşık 6 bin TL ödeyerek Vantuz High Force elektrik süpürgesi satın aldım. Satın alma sırasında tarafıma yazılı fatura verilmedi, faturayı e‑posta ile göndereceklerini söyleyip ürünü teslim ettiler. Ancak fatura hiçbir zaman e‑posta...
Karaca ürünlerini sık sık tercih eden, düzenli alışveriş yapan bir müşterinizim. 13 Şubat 2026 tarihinde Balıkesir Edremit Novada Karaca bayisini telefonla arayarak belirli bir waffle makinesi hakkında bilgi almak istedim. Ürünün kodunu vererek stok durumunu sordum. Telefona bakan satış elemanı, ürü...
18.01.2025 tarihinde Yozgat Karaca bayisinden 8.999 TL ödeyerek Karaca Vantuz robot süpürge satın aldım. Ürün 02.02.2026 tarihinde bozulduğu için garantiye gönderdim. İnceleme sonrası bana ücret iadesi veya başka bir ürünle değişim imkanı sunuldu, ben de ücret iadesini tercih ettim ve bunun bayi üze...
14 Şubat 2026 günü saat 17.00–18.00 arasında Nevşehir Kipa AVM içindeki Karaca bayisine hamur yoğurma makinesi bakmak için gittik. 1800 devir, döküm gövdeli, kırmızı ve gri renkli, ucuna kıyma çekme aparatı takılabilen modeli beğendik ancak bu modelin ellerinde olmadığını, sipariş verirsek de 2 ay s...
Karaca’dan Büyükçekmece Karaca bayisinden Şubat 2025’te satın aldığım Hatır Köz kahve makinesinin rengi kısa sürede soldu ve üzerindeki yazılar silinmeye başladı. Yaklaşık 1 yıllık bir ürün olmasına rağmen bu kadar hızlı deformasyon yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Yaşadığım sorun üzerine ü...
Yaklaşık 6 ay önce Canpark AVM’den satın aldığım Karaca elektrikli çay makinesinin çaycım kısmı çatladı. Bunun üzerine yaklaşık 10 gün önce Tepe Nautilus AVM’deki Karaca bayisine giderek ürünü servise gönderip gönderemeyeceklerini sordum. Mağazadaki kasada görevli erkek personel, elektrikli ev alet...
"Ürünün tamiri için Kargo ile gönderim yapacağım ilginize teşekkür ederim"
28.01.2026 tarihinde Niğde Merkez Karaca bayisinden, özelliklerini özellikle anlatarak bir ürün satın aldım ancak bana yanlış ürün verildi. Ertesi gün, 29.01.2026 tarihinde ürünü değiştirmek için mağazaya tekrar gittiğimde, bu kez değişim ve iade olmadığı söylendi. Oysa alışveriş sırasında bana böyl...
Karaca Züccaciye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
