"Teşekkürler yardımcı olundu değişim veya ücret iadesi sunuldu"
Karaca Züccaciye refika swiss crystal
49 şikayet
Karaca'dan Aldığım 15 Bin TL'lik Tencere Takımı Yerine 6 Bin TL'lik Ucuz Model Gönderildi
Yaklaşık bir ay önce Esenyurt Çarşım AVM’de taksitle satış yapan mağazadan Karaca marka, Refika imzalı 9 parça Karaca Sw...iss Crystal tencere takımı satın aldım. Ürünleri teslim alıp eve getirdikten sonra kutuyu açtığımda iki parçada çizik olduğunu fark ettim. Hemen ürünü aldığım yerle görüştüğümde, s
Karaca Züccaciye Somut Bir Yardım Sunulmadı
Karaca’nın online alışveriş sitesindeki “Oyna Kazan” kampanyasından bugün 750 TL değerinde kupon kazandım. Kampanya şart...larına uygun olarak Refika Swiss Crystal Almond 7 parça tencere setini seçip sepetime ekledim ve ödeme aşamasına geçtim. Ödeme adımında kuponu kullanmak istediğimde sistem “Çek tu
Karaca Züccaciye Tavada Ciddi Yapışma Sorunu Yaşıyorum
Karaca’dan yaklaşık bir yıl önce aldığım Refika serisi Swiss Crystal tavamdan hiç memnun değilim. Aynı seriden tava ve t...encerelerim olmasına rağmen sadece bu tavada ciddi yapışma sorunu yaşıyorum. Özellikle yemek yaparken, basit bir yumurtayı bile pişirirken her kullanımda yapışma oluyor. Aynı seri

Karaca Refika Swiss Crystal Tava’da Ciddi Yapışma Problemi
Yaklaşık bir yıl önce Karaca mağazasından aldığım Refika Swiss Crystal tavadan hiç memnun değilim. Aynı seriden tencerel...erim ve bu tavanın siyah modeli de var ve onlarda hiçbir sorun yaşamazken, sadece bu tavada ciddi yapışma problemi yaşıyorum. Yumurtadan başka basit yemeklere kadar farklı ürünler

Karaca Züccaciye Refika Swiss Crystal Tava Yapışıyor Ve Yanıyor, Hızlı Değişim Veya İade Talebi
Karaca’dan aylar önce değişim ile gelen Refika Swiss Crystal 7 parça setin içindeki tavadan hiç memnun değilim. Ürün yan...maz yapışmaz tava olarak satılmasına rağmen hem yemekler yapışıyor hem de tava sürekli yanıyor. Sorunla ilgili Karaca ile görüştüm ancak süreç gereğinden fazla uzadı ve hâlâ net b


Karaca Tencere Setinde Yapışma Sorunu
Karaca markasının Refika Swiss Crystal tencere setini hem Trendyol üzerinden hem de Diyarbakır Karaca şubesinden Eylül 2...025’te satın aldım. Ürünü özellikle yapışmaz olduğu için tercih etmeme rağmen, daha 1 yıl bile dolmadan her yemekte ciddi yapışma sorunu yaşamaya başladım. Düşük ve orta ateşte, n
Swiss Crystal pilav tenceresi şikayet ve çözüm talebi
Karaca Refika Birgül serisi Swiss Crystal pilav tenceresini yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Ürünü hediye ...olarak aldım ve ilk günden beri performansından hiç memnun değilim. Özellikle pilav ve makarna yaptığımda, yemeğe mutlaka yağ koymama rağmen tencerenin dibi sürekli tutuyor. Pirinç



"Teşekkür ederim Karacaya aradılar hasarlı ürün yerine yenisini göndereceklerini söylediler ürünü bugün teslim aldım."
Kaplaması Çöken Tava İçin Karaca 2 Yıllık Garanti İddiası ve Servis Karışıklığı
Karaca X Refika Swiss Crystal Almond Tava SAHAN Set’i 5 Eylül 2025 tarihinde satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullan...dıktan sonra kaplamasında atmalar başladı ve yaklaşık 1 aydır ürünü bu sorunlu haliyle kullanmak zorunda kalıyorum. Yaşadığım sorun üzerine ürünü Karaca yetkili servisine gönderdi




Öne ÇıkanKonular
İç Yüzey Soyulması Ve Seriden Farklı Değişim Şikayeti
Karaca’dan Tekirdağ Tekira AVM şubesinden yaklaşık 2025 Temmuz ayında aldığım Refika Swiss Crystal Creamy metal kulplu t...encerede, ürünü kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra iç yüzeyde ciddi soyulmalar oluştu. Ürünü yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması
Sapı Yerinden Çıkan Karaca Tencere Seti Güvenlik Riski ve İade Talebi
Karaca Online uygulama üzerinden Karaca X Refika Swiss Crystal Çıkarılabilir Saplı İndüksiyon Tabanlı 12 Parça Tencere v...e Tava Seti Pure White tencere seti satın aldım. Ancak tencerelerin çıkarılabilir sapı tencereyi düzgün şekilde tutmuyor, özellikle tencerenin içinde yemek varken sap yerinden çıkı
Karaca Tencere Kalite Sorunu Ve Yanıltıcı Değişim Teklifi
Karaca’dan Tekirdağ Tekira AVM şubesinden aldığım Refika Swiss Crystal Creamy metal kulplu tencerede, ürünü kullanmaya b...aşladıktan kısa bir süre sonra iç yüzeyinde ciddi soyulmalar oluştu. Ürünü yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması, ürün kalitesi konusunda
Karaca X Refika Tavası Yapışma Sorunu Ve Reklam Yanıltması Hayal Kırıklığı
"Ürünü iade aldırlar. Ömrümde müşteri destek sistemlerinin bu kadar düzgün işleyen başka bir kurum görmedim. Gerçekten müşterisine satıştan sonra çok güzel hizmet veriyor ve ürünün arkasında duruyor. Anlamadığım bu kadar kaliteli bir kurum nasıl olur da böyle kötü bir ürün tercih etmiş olabilir. Satış sonrası hizmet ve malın arkasında durması marka değeri gözümde daha da arttı. Teşekkürler."

Eksik Ve Çizik Tencere Gönderildi, Mağaza Değişim İmkânı Sunmadı
Karaca online üzerinden Karaca X Refika Swiss Crystal ikili midi tencere takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 9578173...7. Ürün bugün elime ulaştığında setin içinden bir tencerenin kapağının hiç çıkmadığını gördüm. Ayrıca kapağı olmayan tencerenin iç kısmı ciddi şekilde çiziklerle doluydu. Hatta eli

Karaca Züccaciye X Refika Setinde Çıkarılabilir Sap Güvensiz, Plastik Kaşık Çizik Bırakıyor
Karaca’dan Carousel AVM mağazasından yaklaşık 5 ay önce Karaca X Refika Swiss Crystal çıkarılabilir saplı 7 parça tencer...e ve tava seti satın aldım. Ürünü aldığım günden beri setin en önemli parçası olan çıkarılabilir sap hiçbir şekilde tencereyi güvenli biçimde taşımıyor, tutma ve kaldırma esnasında
Karnıyarık Tencere Kapağında Kahverengi Su Ve Demir Kokusu Değişim Talebi
Trendyol’daki Karaca Züccaciye sayfasından 19.01.2026 tarihinde Karaca X Refika Swiss Crystal Almond Cream indüksiyon ta...banlı 7 parça tava ve tencere seti satın aldım. Setin içindeki karnıyarık tenceresinin kapağının iç kısmında, tornavida ile monte edilen bölümün etrafında yemek pişirme esnasında k
Eksik Tencere Ve Silikon Kapak, 500 TL Hediye Bakiyenin Gecikmesi Beni Mağdur Etti
"Sorunum hızlıca çözüldü Gizem hanıma teşekkürler."
Karaca’dan almış olduğum Karaca X Refika Swiss Crystal Çıkarılabilir Saplı ...9 Parça Tencere ve Tava Seti’nin paketinden bir tencere ve o tencereye ait
Kaplama Atması Yaşayan Karaca X Refika Setinde Orijinal Parçalarla Değişim Talebi
Karaca Online üzerinden 25 Şubat 2026 tarihinde Karaca X Refika Swiss Crystal Creamy Wood 2’li set (20 cm SAHAN + 26 cm ...tava) satın aldım. Kısa süre sonra ürünün kenar kısmında kaplama atması yaşandı ve 02.04.2026 tarihinde bu durumla ilgili talep oluşturdum. Ürün incelemeye alındı ve firma sorunu k



Karaca Tava Servisindeki Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği
Karaca’dan büyük beklentiler ve “sıfır yağ ile yanmaz, yapışmaz” vaadiyle satın aldığım iki adet Karaca X Refika Swiss C...rystal tava için yaşadığım sorunlar nedeniyle servis süreci başlattım; ancak kurumsal bir firmadan beklediğim çözüm yerine ciddi bir mağduriyetle karşı karşıya kaldım. 23.03.2026

Karaca Tencerelerin İç Kısımlarında Soyulmalar Oluştu
Karaca’dan Karaca X Refika Swiss Crystal Creamy Metal Kulplu 7 Parça Tencere ve Tava Seti Krem ürününü satın aldım. Ürün...ü sadece elde yıkamamıza rağmen tencerelerin iç kısımlarında soyulmalar oluştu ve bu nedenle ürün iki kez servise gitmek zorunda kaldı. Daha önce servise gönderdiğimizde değişim y
Kaplama Deformasyonu Ve Soyulma Nedeniyle Ücretsiz Değişim Talebi
2025 yaz ayında satın almış olduğum Karaca Refika Swiss Crystal Creamy 30 cm tencerede, aradan yalnızca birkaç ay geçmes...ine rağmen kenar kısmında kaplama deformasyonu ve soyulma meydana gelmiştir. Ürünü kullanım talimatlarına uygun ve özenli kullandım; buna rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir soru



Karaca Tavalarında Yapışma Problemi, Değişim Talebi Reddedildi Ve Ücret İadesi Gerçekleşti
Karaca pişmanlıktır. Karaca Refika Swiss Crystal serisi 26 cm ve 30 cm tavaları yaklaşık bir yıl önce Emar AVM’deki Kar...aca mağazasından, garanti kapsamında olacak şekilde satın aldım. İlk zamanlar bir sorun yokken, bir süre sonra tavalar az yağda bile yapışmaya başladı, özellikle omlet kesinlikle p














