to read complaints and reviews, or file yours.01.09.2026 tarihinde Karaca’nın online alışveriş sitesinden Bio Diamond 30 cm karnıyarık tavası, 30 cm pişirme tavası ve... Gastro Timer ürünlerini satın aldım. Siparişim Karaca tarafından Bolt Kargo’ya teslim edildi. Kargo takip ekranında 01.09.2026’dan 09.09.2026’ya kadar çeşitli işlem adımları görün
"Ürünün kapağı pişirme sırasında patladı, servise gönderdim ve alakasız ürünlerle değişim yapıldı. Daha sonra marka bana muadil bir ürün önerdi ve sorunum çözüldü."
Karaca X R***** Swiss Crystal Altında Cream 30 cm karnıyarık tencere ve 26 ...cm derin tencereyi yaklaşık 20 gün önce Trendyol üzerinden 11464723714 sipa
"Kapak yenisiyle değiştirildi. Önce yanlış boyutta kapak gönderildi sonra da stok sorunu nedeniyle süreç biraz uzadı."
Karaca’dan 23 Kasım 2024 tarihinde aldığım 26 cm Karaca Bio Diamond karnıyarık tenceresinin kapağı, ocaktayken hiçbir da...rbe almadan durduk yere çatlayarak parçalara ayrıldı. Ürünü alalı 1 yıl bile olmamışken böyle bir sorun yaşamam beni oldukça mağdur etti. Kırılan kapak için yedek parça temin edeb
"Tencerenin muadil ürün ile değişimi yapıldı."
"Teşekkür ederim"
Karaca’dan 2021 yılında İstanbul Optimum AVM’deki mağazasından, 10 yıl gara...ntili olarak Karaca Bio Diamond Antibakteriyel Kulp İndüksiyon Tabanlı Karn
"Ürünler çok kısa sürede garanti kapsamında yenisi ile değiştirildi. İnşallah aynı sorunlar ile karşılaşmayı. Teşekkürler Karaca"
"13.06.2026 da hem genel merkez hem de teslim alacağım mağazadan iletişime geçtiler. 14.06.2026 da ürünlerimi teslim aldım."
Karaca.com.tr üzerinden 1 adet 26 cm Swiss Cristal karnıyarık tenceresi ve 1 adet Swiss Cristal SAHAN siparişi verdim. A...ncak kargo firması ürünleri yanlış adrese teslim etmiş, teslim alan kişi de kendi kargosu zannedip Trendyol üzerinden Karaca’ya iade etmiş. Sonuç olarak Karaca’dan aldığım ürünler
Karaca markasının Bio Diamond Granit serisi karnıyarık tenceresini yaklaşık on bir aydır kullanıyorum. Aldıktan iki ay s...onra tencerenin kapağı patlamış, ben de bunu daha önce Şikayetvar üzerinden iletmiştim. O zaman tarafıma yeni bir kapak gönderilmişti. Ancak 11 Mayıs 2026 tarihinde, bu gönderilen
"Yaşanılan süreç ile ilgili tarafıma telefon ile ulaşıldığında kendilerine durumu bir kez daha anlattım ve talebimin yerine getirileceği söylendi ve öyle de oldu, yeni bir 30 cm lik tencere elime ulaştı dün itibari ile, yalnız keşke bu kadar üzmese müşterilerini neyse ayrıca Şikayetvar. Sayfasını takip edip insanlara ne mağduriyetler yaşatıldığını kontrol ederek bu konuda daha hassas bir tutum sergilemelerini istedim."
Trendyol’daki Karaca Züccaciye sayfasından 19.01.2026 tarihinde Karaca X Refika Swiss Crystal Almond Cream indüksiyon ta...banlı 7 parça tava ve tencere seti satın aldım. Setin içindeki karnıyarık tenceresinin kapağının iç kısmında, tornavida ile monte edilen bölümün etrafında yemek pişirme esnasında k
"Teşekkür ederim"
"Hızlı bir şekilde kapak gönderiminin sağlanması sebebiyle çok teşekkür ediyorum. Müşteri hizmetleri aracılığıyla da bilgilendirildim. Mağduriyetim giderildi."
Karaca’dan yaklaşık 5 yıl önce Pro Bio Diamond serisine ait üçlü mini set tencere ve karnıyarık tenceresi satın aldım. Ü...rünler çelik kaşık kullanımına uygun olduğu belirtilerek satılmasına rağmen ben özellikle daha hassas davranarak sadece tahta kaşık kullandım. Buna rağmen her iki ürünün de iç yüze
Karaca'dan 17 Kasım 2024'te çeyiz amacıyla karnıyarık tenceresi almıştım. Yeni kullanma şansım oldu ve kapak ilk kullanı...şımda patladı. Şansımıza yüzümüze/gözümüze gelmedi. Firma ile iletişime geçtiğimde de garanti kapsamında olmadığını ilettiler. Aileniz ve sizlerin sağlığı için bu üründen uzak duru
"Hızlı destekleri ve sağladıkları çözüm için teşekkür ederim"
Karaca Bio Granit serisi 26 cm karnıyarık tenceremi 2025 Temmuz başında Poi...nt Bornova Karaca mağazasından aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık
"Karaca ya çok teşekkür ederim. Şikayetimi geri alıyorum. İlk görüştüğüm müşteri temsilcisinin yüzünden şikayet oluşturmuştum ancak beni arayan kibar ve nazik müşteri hizmetleri temsilcisi tarafından mağduriyetimiz giderildi."
"Değişim kısa süre içinde yapıldı. Teşekkürler."
Yaklaşık 1,5 sene önce Karaca’nın Karacabey Kirmastı şubesinden Kristal serisinden karnıyarık tenceresi satın aldım. Ürü...nü normal mutfak kullanımında, özen göstererek kullanmama rağmen son iki aydır tencerenin kulplarında ve iç kısmının kenar bölümlerinde belirgin şekilde soyulmalar başladı. Bu dur
"Teşekkür ederim"
