Karaca'dan Aldığım Paslanmaz Çelik Tencerenin Alt Kısmında Pas Lekesi

Karaca’dan aldığım paslanmaz çelik tencereyi yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Ürünü ilk kullanımımda dahi tencerenin alt kısmında pas lekeleri oluştu. Üzerinde 18/10 Cr-Ni ve paslanmaz çelik ibareleri bulunan bir üründe bu şekilde paslanma yaşamak hem sağlık açısından endişe verici hem de kalite algısını tamamen zedeliyor.

Bu ürün için Karaca’dan daha kaliteli ve dayanıklı ürün üretmesini, ayrıca yaşamış olduğum mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ürünün alt kısmındaki paslanmayı gösteren fotoğrafı da durumu açıklaması için ekliyorum. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma uygun bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.