Karaca Züccaciye'den Aldığım Tost Makinesi Kısa Sürede Arızalandı, Değişim Talep Ediyorum

Karaca’dan yaklaşık 1 yıl önce Karaca uygulaması üzerinden Future Essential Matte Black 1800w tost makinesi satın aldım. Ürünü ilk aldığımda bana çizik bir ürün gönderilmişti, daha hiç kullanmadan değişim talebinde bulunmak zorunda kalmıştım. Yeni ürün gönderilmişti şimdi ise tost makinem dünden beri tamamen çalışmıyor. Ne ısınıyor ne de ışığı yanıyor, sadece bir “tık” sesi geliyor ve devamı gelmiyor. Daha 1 yıl olmadan bu kadar çabuk bozulmasını aklım almıyor, insanlar tost makinesini yıllarca kullanabiliyorken benim aldığım ürünün bu şekilde arızalanmasını ürünün ayıplı olmasına bağlıyorum.

Ürünün tamir edilmesini istemiyorum, ayıplı olduğunu düşündüğüm bu tost makinesinin yenisiyle birebir değişimini talep ediyorum. Sipariş numaram 72811452’dir. Mağduriyetimin hızlı şekilde giderilmesini ve sağlam, sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini rica ediyorum.