Karaca Züccaciye Vantuz V12 İnfinity Pro Servis Ve Garanti Konusunda Sınıfta Kaldı
10.07.2024'de almış olduğum Karaca vantuz marka elektrikli süpürgenin tek tekeri çıkıktı kendim yerine taktım ve olduğunu düşünerek cihazı çalıştırdım tekerlek tekrar çıkınca garanti kapsamında fabrikaya gönderimi sağlandı ve kullanım hatası diye raporlanmıştır.
Aynı şekilde ilk kullanımda tekerlek yerinden çıktı ve tekrar fabrikaya onarıma giden cihaz onarılıp gönderildi arıza raporunda el yazısı ile kaşe olmadan rapor yazılıp tekrar arıza olma durumunda hasarın karşılanmayacağı belirtilmiştir.
Sorunun üretim hatası olup kabullenmemeleri kabul edilir değildir. 4 ayda nasıl deforme olabilir. Karaca servis garantisi hayal kırıklığıdır!


















