to read complaints and reviews, or file yours.Karaca Züccaciye Ürünüm Halen Elime Ulaşmadı!
7 Ocak 22:52204
Karaca mobil uygulaması üzerinden 1 Ocak tarihinde bir termos siparişi verdim. Sipariş numaram 94192655 Sipariş detaylarında ürünün 6 Ocak tarihinde kargoya verildiği görünüyor ancak aradan günler geçmesine rağmen kargo hareketleri başlamadı ve ürünüm halen elime ulaşmadı.
Bu süreçte hem Karaca müşteri hizmetleriyle hem de kargo tarafıyla iletişime geçtim ancak hiçbir somut sonuç alamadım ve siparişim hakkında net bir bilgi verilmedi. Ödemesini yaptığım ürünü 5 gündür bekliyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
Sipariş ettiğim termosun bir an önce kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve süreçle ilgili net, açıklayıcı bilgi paylaşılmasını talep ediyorum.
