Karaca Züccaciye Üçlü Set Kek Kalıbı Kalitesizliği!
Karaca internet mağazasından almış olduğum set halindeki kek kalıplarından cheesecake kalıbı bir yıkamadan sonra paslandı ve kelepçesi de kapanmıyor ucuzluktan. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ürünü servise yollamam gerektiğini söylediler. Mesaj geldi herhangi bir sorun tespit edilemedi diye. Tekrar aradım ve neymiş set halinde gidecekmiş bunu baştan söylemeyip sonradan söylediler ve üzgün olduklarını belirttiler. Böyle saçma bir şey olamaz. Ürün kargoda git gel ücretini tamamladı zaten. Kargoya verip ürünü geri yolluyorlar bir de. Böyle bir firmanın bu kadar amatörce iş yapması akıl alır gibi değil. Kalitesiz ürünün cezasını çekiyorum resmen. Ürünü satınca olay bitiyor bunu anladım. Karaca firması bitmiştir benim için!


Görüldüğü şekilde geri göndermişler nasıl Herhangi bir sorun tespit edilemedi? Gönderirken hiç düşünmediniz mi bu sorunların çıkacağını yazık gerçekten çok abartı bir firmasınız
Herhangi bir geri dönüş bile yapmayı kendine çok gören marka... Size de bu yakışırdı. Tüketici Hakları'na da başvurumu yarin itibariyle yapmayı düşünüyorum. Herkese de tavsiye ederim. Ticaret Bakanlığına kadar yolu var. Malınızın bile arkasında duramıyorsunuz.
Satıştan sonra muhatap olmayan bir firma hala tek bir arama, iyileştirme alamadım.




















