Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nida sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Züccaciye Tost Makinesinde Yaşanan Arıza

04 Ekim 16:41
827

8 Eylül 2025'de Trendyol üzerinden Karaca Gastro Classic tost makinesi satın aldım (Sipariş No: 10492774752). Ürün 11 Eylül’de teslim edildi ve toplamda yalnızca iki kez kullanabildim. Üçüncü kullanımda ise tost makinesi tamamen bozuldu ve hiç ısınmadı.

Satıcıyla iletişime geçtiğimde, iade süresinin geçtiğini belirttiler. Trendyol müşteri hizmetleri ise Karaca yetkili servisine yönlendirdi. Karaca müşteri temsilcisiyle uygulama üzerinden görüşüp arandım ve ürünü yetkili bayiye götürmem gerektiği söylendi. Orada ise ya tamir, ya değişim, ya da iade yapılabileceği belirtildi. Ancak daha bir ayı bile doldurmamış, yalnızca iki kez kullanılmış bir ürünün bu şekilde arızalanması kabul edilemez. Ürünün tamir edilmesi yerine doğrudan iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

Fatura ve garanti belgesi elimde mevcut, ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Karaca markasından aldığım elektronik ürünlerde sürekli sorun yaşıyorum ve müşteri haklarına uygun hareket edilmediğini düşünüyorum. Ayıplı ürünün arkasında durulmasını ve mağduriyetimin hızlıca giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bilhan sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Tost Makinesi İki Ayda Rezidans Değişimiyle Döndü Mağduriyetim Giderilmedi

Bilhan
04 Temmuz 13:56
1.009

Karaca Züccaciye Tost Makinesinde Yaşanan Arıza

Onur
16 Ekim 19:46
1.052
Karaca Züccaciye Tost Makinesinde Yaşanan Arıza

Karaca Tost Makinesi Arızalı Çıktı!

Seher
10 Ekim 11:54
471
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Züccaciye 1 Kez Kullandım Daha Çalışmadı

Seda
12 Eylül 15:02
509
3
Mustafa sonucu yetersiz buldu

Karaca Tost Makinesi: Teslimat Ve Servis Sorunları

Mustafa
31 Ekim 2024 16:16
1.733
Benzer Şikayet Yaz
Karaca Züccaciye Kategorileri