to read complaints and reviews, or file yours.Küf Kokusu Nedeniyle Oda Değişikliği Talebi
8 Ağustos 21:28235
08 Ağustos tarihinde ailemle birlikte tatil için Sherwood Exclusive Kemer oteline giriş yaptım. Odaya ilk girdiğimiz andan itibaren odada yoğun ve rahatsız edici derecede küf kokusu vardı ve bu koku uzun yolculuğun ardından konaklamamızı ciddi şekilde olumsuz etkiledi.
Durumu resepsiyona ilettim ancak odaların dolu olduğu ve oda değişikliği yapılamayacağı söylendi, bunun dışında herhangi bir çözüm sunulmadı. Şu an 3303 numaralı odada konaklıyoruz ve küf kokusu nedeniyle ailemle birlikte bu odada kalmak istemiyorum.
Oda değişikliği yapılarak kokusuz, sağlıklı bir odaya alınmayı ve bu mağduriyetimizin ivedilikle giderilmesini rica ediyorum.
