to read complaints and reviews, or file yours. 
22.08.2025'de Bursa Zafer Plaza Karaca mağazasından 450 TL ödeyerek aldığım termos, ilk günden itibaren sürekli olarak akıtma sorunu yaşatıyor. Ürünü garanti kapsamında mağazaya teslim ettim ve bana bir süre sonra ya iade ya da değişim hakkı tanınacağı söylendi.
Ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan evime aynı model termos kargolandı ve bu ürün de aynı şekilde akıtma problemiyle geldi. Termosu kullandığım her seferde, ister sıcak ister soğuk içecek olsun, sürekli akıtma sorunu yaşıyorum. Ürünümün 2 yıllık dijital garantisi bulunmaktadır.
Tüm bu yaşananlar sonucunda, artık ürünün iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Eylül ayında iki adet Karaca Star Ice Çelik Sızdırmaz Termos satın aldım. Ürünlerden birini 1 Eylül'de 41 Burda AVM Karaca mağazasından (fatura no: 2272025000013413), diğerini ise 2 Eylül'de Trendyol Karaca mağazasından (sipariş no: 10465836315) aldım. Her iki ürünün de fiyatı yaklaşık 600 TL idi. ...
Bursa Zafer Plaza'daki Karaca mağazasından bir yemek takımı satın aldım. Mağazaya giderek ödemesini gerçekleştirdim ve bana bir hafta ile on gün içinde teslim edileceği söylendi. Tam 26 gün geçti ve bugün de dahil olmak üzere hala ne bir teslimat yapıldı ne de bir bilgi verildi. Şubeyi arıyorum faka...
Karaca adlı markadan termos aldım ısıyı muhafaza etmesi gerekirken ilk kullanımda ısıyı elimi yakacak kadar dışarı geçirdiğini fark ettim garanti süresi içerisinde gönderdim. Bana dönüş olarak kapağını daha iyi sıkmam gerektiği dönüşü yapıldı. İşin komik tarafı kapağının sıkı kapatılması sadece ısı...
Karaca'nın online sitesinden aldığım sızdırmaz termos defolu çıktı ve kargoyu aynı gün iade etmek için geri gönderdim. İade kağıdım olmasına rağmen bir aydır herhangi bir ücret iadesi yapılmamıştır. Konu hakkında Espark Karaca mağazasına gittiğimde hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Müşteri hizmetler...
Karaca termos ilk kullanımda akıttığı için mağazaya götürdüm. Servis kaydı açıldı ve değişim kararı verildiği halde yeni ürünü bana vermiyorlar. Bir ayı geçmesine rağmen iki kere mağazaya gidip geldim biz sizi ararız deyip gönderiyorlar. Menemen Novada Karaca mağazası.
Airfryer 793 
Baharatlık 101 
Bardak 278 
Bıçak 490 
Blender 460 
Blender Seti 275 
Cezve 90 
Çatal 273 
Çatal Bıçak Takımı 420 
Çay Seti 91 
Çaycı 2.749 
Çaydanlık 672 
Çerezlik 30 
Çeyiz Seti 630 
Dikey Süpürge 398 
Düdüklü Tencere 1.000 
Ekmek Kutusu 15 
Ekmek Yapma Makinesi 116 
Elektrikli Cezve 23 
Elektrikli Süpürge 352 
Fırın 31 
Fincan 783 
Hamur Yoğurma Makinesi 1.723 
Hava Temizleyici 5 
İndirim 288 
Kahvaltı Takımı 478 
Kahve Makinesi 3.578 
Katı Meyve Sıkacağı 49 
Kek Kalıbı 146 
Kepçe 21 
Kesme Tahtası 92 
Kettle 144 
Kupa 95 
Mikser 132 
Mutfak Robotu 483 
Narenciye Sıkacağı 23 
Pasta Takımı 67 Pizza Makinesi 56 
Rende 21 
Robot Süpürge 355 
Rondo 34 
Sahan 141 
Saklama Kabı 92 Semaver 16 
Servis Seti 71 
Supla 10 
Sürahi 32 
Tabak 582 
Tava 737 
Tencere 1.588 
Tencere Seti 2.958 
Termos 472 
Tost Makinesi 710 
Tuzluk 20 
Ütü 59 
Waffle Makinesi 84 
Yağdanlık 13 
Yemek Takımı 2.604 
Yorumlar