to read complaints and reviews, or file yours.
23 Eylül Çarşamba günü Zafer Plaza’nın yemek katında görevli, isminin M*** olduğunu öğrendiğim güvenlik personeliyle ilg...ili çok rahatsız edici bir olaya tanık oldum. Küçük yaştaki çocuklar sakin ve düzgün bir şekilde dururken, söz konusu güvenlik görevlisi çocukların yanına gelip itmeye ve vurmaya k
8 Temmuz 2026 günü saat 18:00 sularında aracımızla Bursa Zafer Plaza’nın otoparkına giriş yapmak istedik. Ancak giriştek...i görevli, garaj girişine kesinlikle araç park edilmemesi gereken bir noktaya başka bir aracı park ettirdiği için otoparka girmekte büyük zorluk yaşadık. Aracımızı neredeyse sürtec
02.07.2026 tarihinde Bursa Zafer Plaza AVM bünyesinde bulunan Koray Spor mağazasından 2.799,00 TL tutarında yüksek mebla...ğlı bir alışveriş gerçekleştirdim. AVM içerisinde toplamda sadece 1 saat 50 dakika gibi kısa bir süre kalmış olmama rağmen, çıkışta tarafımdan 115,00 TL otopark ücreti talep edilmi
6 Haziran 2026 tarihinde saat 12:30 civarında aracımla Zafer Plaza’ya giriş yaptım. Gün içinde yaklaşık 10.000 TL’lik al...ışveriş yaptım. AVM içinde de defalarca anons edildiği üzere, 5.000 TL ve üzeri alışverişlerde fişleri danışmaya gösterdiğimiz takdirde otoparkın ücretsiz olacağı söylendi. Alışve
Bugün Bursa Zafer Plaza otoparkına aracımı park ederek alışverişe girdim. Toplamda 1 saat 10 dakika kaldığım otopark içi...n çıkışta 115 TL ücret ödemek zorunda bırakıldım. Plaza içinde Koton ve Polo mağazalarından yaklaşık 3.000 TL tutarında alışveriş yapmamıza rağmen, 1 saati geçen süre için mutlaka
8 Aralık 2025 tarihinde saat 18.00 civarında Bursa Zafer Plaza Mavi mağazasından siyah bir gömlek, bir hırka ve gri bir ...t-shirt satın aldım. Kasada görevli olan hanımefendiye, aldığım hırkanın bedeninden emin olamadığımı, Large aldığımı ama acaba XL mi alsam diye tereddütte olduğumu, eğer kararımı d
25.10.2025'de Bursa Zafer Plaza AVM'nin alt katında baygınlık geçirdim. Annem, o sırada çevrede bulunan tüm mağazalara g...irerek doktor çağırmalarını ve revirin nerede olduğunu sordu, çünkü benim yürüyebilecek halim yoktu. Ancak hiçbir mağaza çalışanı revirin yerini bilmiyor ve acil bir buton da mevcu
Bir araba kiralamak için saatlerce gereksiz kurallar ve işlemlerle uğraştık. Araç kiralama işlemimizden sonra tekerimiz ...patladı, yol yardım ekibi çağırdık. Gelen kişi bizden ücret talep etti. Sıfır sorumluluk kaskosunu seçmemize rağmen bu durumla karşılaştık. Yurt dışından geldiğimizi görünce bizden
Bursa Zafer Plaza alışveriş merkezi'ni 20 dakikadır arıyoruz. Operatöre bağlanmak için 4 kere sonuna kadar çaldırdık, 5.... Ve 6. Aramalarda ise telefonu kaldırıp kapatıyorlar. Telefonun başında işi bilmeyen ya da işini umursamayan bir kişi mi var, anlamıyorum. Gerçekten bir müşteri problemini çözmek
01.04.2025 tarihinde Karaca Bursa Zafer Plaza şubesinden kahve ve çaydanlık aldım. 116 gün oldu ne kargo var ne de araya...n. Telefonlarından ulaşılmıyor. Destek WhatsApp robota bağlanmış. Lütfen yardım edebilir misiniz? Telefonuma geri dönüşte olmuyor.
AVM'nin kapalı otoparkında yabancı plakalı aracımı yaklaşık 4 saat boyunca park ettim. Aracımı geri almaya geldiğimde is...e aracıma çarpıp kaçtıklarını gördüm. Güvenlik arkadaşlar kamera kayıtlarını izleyeceklerini ve haber vereceklerini söylediler ve daha sonrasında kameralara baktıklarını araç geçiş
Güvenlik amiri olacak çalışanınızın üslubu ve hareketleri, müşterinin suyuna gidecek şekilde değil. Alt katta bulunan D&...R'dan aldığımız iskambil kağıtlarıyla çeşitli numaralar denerken (herhangi bir kumar veya pis oyun oynamıyorduk, sadece kart karma ve sihirbazlık gibi numaralar), arkamızdaki masay
Zafer Plaza otoparkının durumu, insansız sistem denilen sözde otomatik sistemle sorunlu. Yarım yamalak çalışan bu sistem...le, çoluk çocuk bir sinemaya gidip bir yemek yiyeceksiniz ve çıkarken bir de otoparka 110₺ vereceksiniz. 2 saate kadar ücretsizmiş, onu da geçtim, ocakta yaptıkları zam az gelmiş.
Bugün yaklaşık 3000 TL kadar bu alışveriş yaptım otoparktan çıkarken otopark politikamız değişti dedi. Görevli arkadaş v...e 75 TL otopark ücreti verdim. Bu kadar saçma bir uygulama olamaz. İşi otopark ticaretine dökmüşler. Bundan sonra AVM işim oldu mu başka AVM'lere yönelirim artık.
Bugün yaklaşık 3000 TL kadar bu alışveriş yaptım otopark tan çıkarken otopark politikamız değişti dedi görevli arkadaş v...e 75 TL otopark ücreti verdim. Bu kadar saçma bir uygulama olamaz işi otopark 'cılığa dökmüşler. Hangi AVM de park ücreti alınıyor ki ama yanıltıcı bir AVM yönetimi var.
Zafer Plaza AVM danışma çalışanların hiçbir şekilde karşı tarafı dinleyerek hareket ettiğini düşünmüyorum insanların işi...ni kolaylaştırmak yerine daha çok zorlaştırmaktadır. Konuşma üslupları bile rahatsız edici. Biri değil tüm danışma çalışanları aynı. Gözden geçirmelisiniz.
Bursa merkezde bulunan Zafer Plaza, engelli ya da bebek arabalı insanlar düşünülmeden işletilmektedir. Otoparktan AVM'ye... asansör ile geçmek mümkün değil, butonlar anahtarlı yapılmış ve güvenlik yardımcı olmuyor. Otopark içindeki asansör ise çalışmıyordu. Otoparkın kötü havalandırmasından bahsetmiyor
Otopark politikası tam bir saçmalık. O kadar alışveriş yapıyorsun üstüne süre geçti diye para istiyorlar. Yönetim tam bi...r saçmalık içinde bir daha tercih etmeyeceğim kesin. Hem havasız hem üstüne para alınıyor. Otopark klima motorlarından dolayı neredeyse 40 derece. Daha havadar yerler var.
Zafer Plaza AVM'de klimalar çalışmıyor, benim gibi birçok insan mağdur oluyor. Müşteri olarak geldiğim AVM'de bunaldığım... için alışveriş yapamadım. İkinci gün geldiğimde de aynı şekildeydi. Çalışanların yüz ifadelerinden bile anlaşılıyor. Biz 2-3 saat durup gidiyoruz, çalışanlar ne yapsın? Yönetim bu
AVM içerisinde klimalar yeteri kadar çalışmıyor. Hatta birçok mağazanında kliması bozuk. Yemek alanları da aynı şekilde.... Bu sorunla AVM yönetimi ilgilenmiyor mu? Yoksa kendi bünyenizde bulunan markaların inisiyatifine mi bırakıyorsunuz? Mağaza içerisinde gezen insanlar kadar çalışanlar içinde çok zo
10.07.2024 tarihinde saat:22:10 da aracımız Zafer Plaza otoparkında bulunduğu için güvenliğe danıştık ve bizi AVM içine ...yönlendirdiler ve aracımızı alabileceğimizi söylediler. Bizde Çarşı katından aracımızın bulunduğu p1 otopark katına indiğimizde kapı kilitli olduğu için çıkış yapılamadı daha sonra
Kardeşim, bu kadın güvenliği çok mu aradınız? X-ray cihazından geçerken personel yandan girmeden geçti. O zaman ben de g...irmiyorum. Bu ne saçmalık? Personel olunca ne değişiyor? Dediğimde bana 'beğenmiyorsan girme' dedi. Dışarıda yüzüne bakmayacağımız, ağaç gibi dikilmek dışında bir işe yaramayan kad
Küçük bebekleri olan insanlar için Bursa Zafer Plaza AVM'de bir tane bile emzirme ve alt değiştirme bölümünün olmaması b...üyük bir eksiklik. Çoğu AVM'de bu tür bölümler mevcutken, burada böyle bir detayın atlanmış olması gerçekten şaşırtıcı. Bu durumun bir an önce fark edilerek gerekli düzenlemelerin
