Karaca Züccaciye Tencerenin İç Kısmında Kalıcı Lekeler Ve Yanık Benzeri İzler Oluştu

Karaca’dan online olarak satın aldığım Karaca Emirgan çelik tencere setini ilk kullanımımda ciddi bir sorun yaşadım. Dün yaptığım ilk kullanımdan sonra tencerenin iç kısmında kalıcı lekeler ve yanık benzeri izler oluştu ve normal temizlikle kesinlikle çıkmadı. Ürünü kullanım talimatına uygun şekilde yıkamama rağmen bu lekeler kaldı.

Paslanmaz çelik olarak satılan yeni bir tencere setinde daha ilk kullanımda bu şekilde kalıcı lekeler oluşması hem kalite açısından hem de sağlık yönünden beni endişelendirdi. Bu kadar kısa sürede bu hale gelen bir ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum.

Siparişimi Karaca’nın kendi online sitesi üzerinden verdim, sipariş numaram 2754049294781’dir. Ürünün incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini, uygun görülürse tencere setimin değiştirilmesini, aksi halde ise ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin hızlı ve müşteri memnuniyetini sağlayacak şekilde giderilmesini rica ederim.