to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 yıl önce AVM içerisindeki bir Karaca mağazasından aldığımız çelik tencere takımının 18 cm’lik tenceresinin cam kapağı 24 Ocak 2026 tarihinde saat 21:00 civarında ocakta kullanılmakta iken, ocağa koyduktan 6–7 dakika sonra aniden patladı. Herhangi bir yaralanma ya da evde ekstra bir hasar oluşmadı ancak cam kapağın kendisinin patlaması hem güvenlik açısından endişe verici hem de ürün kalitesine olan güvenimizi sarsıcı bir durum oldu.
Ürünü normal kullanım koşullarında kullanırken böyle bir sorun yaşamış olmak bizi rahatsız etti. Bu nedenle patlayan cam kapağın ücretsiz olarak tamir edilmesini ya da uygun görülürse yeni bir kapak ile ücretsiz şekilde değiştirilmesini talep ediyorum.
Yaşadığımız bu durumun incelenmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini rica ederim.
Karaca’dan yaklaşık 2-3 yıl önce almış olduğum bir tencerenin kapağı bugün aniden patladı. Ürün ocakta bile değilken, normal şekilde durduğu sırada cam kapağın kendiliğinden patlaması hem ürüne olan güvenimi ciddi şekilde sarstı hem de evde ciddi bir tehlike oluşturabilecek bir durum yarattı. Olay ...
Kasım 2023’te Ankara Etimesgut Eryaman Metromall AVM’deki Karaca mağazasından bir tencere seti satın aldım. Kısa süre önce ocakta yemek pişirirken tencerenin cam kapağı aniden patladı. Neyse ki herhangi bir yaralanma olmadı ancak pişen yemeği komple çöpe dökmek zorunda kaldım. Yaşadığım olay sonras...
Karaca’dan mağazadan satın aldığım tencere, defolu olduğu için daha önce iade edilmişti ve sonrasında değişim yapılarak tekrar tarafıma verildi. Ancak değişen üründe de sorun yaşadım ve ikinci kez gönderilen tencerenin kapağı 01.12.2025 tarihinde patladı. Aynı ürünle üst üste iki kez sorun yaşamam ...
Yorumlar