Karaca Tea Break Çay Makinesi Sıcak Tutma Göstergesi Olan Mavi Işık Arızalandı

12 Mayıs’ta Trendyol Karaca mağazasından Karaca Tea Break çay makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldığımda üzerinde çizikler vardı ancak o an için sorun etmedim. Kutusu da biraz yırtılmış ve özensiz paketlenmişti.

Ürünü düzenli olarak kullanmaya başladım fakat ilk ay dolmadan sıcak tutma göstergesi olan mavi ışık arızalandı. Kısa bir süre sonra kırmızı ışık da çalışmamaya başladı. Henüz 4 ay geçmişken bu kadar kısa sürede iki göstergenin de bozulması markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Ürünün 2 yıl garantisi olmasına rağmen, bu kadar kısa sürede sorun yaşamak beni mağdur etti.

Ürünü iade, değişim veya tamir için henüz herhangi bir işlem yapmadım. Sipariş numaram: 10194509072. Ürünün hemen değiştirilmesini talep ediyorum.