Karaca Züccaciye Kırık Ürün Mağduriyeti - Yedek Parça Gönderilmemesi

Sipariş ettiğim 4 adet tuzluktan bir tanesi hatta ilginç biçimde en içte olanı paramparça kırık geldi. Firma bir adedin yenisini göndermek yerine set halinde iadesini istiyor. Zaten elimde eksilmiş olan parçayı tamamlamak için istediğim bu ürünü gönderdiğimde yeniden sipariş verebileceğimin bir garantisi yok. Onda da sağlam geleceğine dair ümidim yok. Bunun yanında, eksik olan ürünün, bozulan/kırılan ürünün Karaca mağazası tarafından daha önce gönderildiğine tanık oldum. Bu nedenle göndermemeleri de ayrıca absürt.