Karaca Züccaciye Karaca Marka Ürün

11 Mayıs 2024 tarihinde Karaca markasının mobil uygulaması üzerinden almış olduğum Karaca 2 in 1 Karıştırıcılı, Donduruculu Otomatik Dondurma Yapma Makinesi'ni sesli çalışma şikayeti üzerine servise gönderdim ancak tamiri yapılamadığı ve aynısı ya da denk bir ürün olmadığı için para iadesi teklif edildi. Ürünü alalı daha 5 ay olduğu ve kullanmayı sevdiğim için para iadesi kabul etmememe rağmen başka bir seçenek sunulmadan sadece para iadesi teklif edildi. 5 ay önce satın alınan bir ürünün tamirinin yapılamaması ve aynı ya da denk bir ürünün bulunamaması böyle bir markaya yakışmıyor. Para iadesini dayattıkları için aldım ancak indirimdeyken aldığım bu ürünün aynısını aynı fiyata bulamayacağımı firmanın kendisi de çok iyi biliyor. Bu sebeple seçenek sunulmadan para iadesi dayatılmakta.