to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca’dan h70102 Coffee Art 2ın1 Espresso ve filtre kahve makinesini aldık ve bir süre sorunsuz şekilde özellikle filtre kahve için kullanıyorduk. Ancak yaklaşık 1 ay önce makinenin cam demliği kırıldı.
Bunun üzerine Karaca ile iletişime geçtiğimizde, ellerinde bu demlikten bulunmadığını ve ayrıca bu parçanın garanti kapsamına girmediğini söylediler. Ürünü garantiye göndermemize rağmen aynı şekilde geri gönderdiler ve demliğin değişimi için 730 TL ücret talep ettiler. Hem garantiye dahil edilmemesi hem de talep edilen bu yüksek bedel nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Ben bu ürün için ücretsiz olarak demlik temin edilmesini ya da ürünün iadesinin alınmasını talep ediyorum. Bu yaşadığım süreçten sonra Karaca’dan bir daha ürün almak istemediğimi özellikle belirtmek istiyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Karaca Just Coffee 2 in 1 filtre kahve makinesini yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Dün sabah sadece kahve demlediğim sırada makinenin cam demliği aniden patlayarak kırıldı. Ürünü Trendyol üzerinden, orijinal Karaca satıcısından satın almıştım. Makinem şu anda garanti kapsamında. Olayın ardından Karac...
Karaca online mağazasından 1,5 yıl önce Just Coffee 2 in 1 bej filtre kahve makinesi satın aldım. Ürünün mika haznesi kısa sürede kırıldı. Sadece hazneyle ilgili bu sorunu yaşadım ve makineyi tam olarak kullanamıyorum; çalışıyor ama eksik şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Hazne kırıldıktan sonra...
Merhabalar, Karaca firmasından 05.05.2025 tarihinde Karaca 2303 İnox filtre kahve makinesi bronz model bir filtre kahve makinesi satın aldım. Cihazımın cam demliği kendi kusurum nedeniyle çatladı. Karaca firmasının teknik servisi ile iletişime geçip ücreti mukabilinde demlik almak istediğimi ilettim...
Karaca’dan satın aldığım 2303 Filtre Kahve Makinesi’nin cam karafı daha 2. Kullanımda kırıldı. Yedek parça temin etmek için 2 haftadır Karaca müşteri hizmetleriyle iletişime geçiyorum. Yetkili servis ile de iletişime geçtim. Ancak hem garanti kapsamında hem de ücretli olarak cam karafın temin edilem...
Yorumlar