Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Karaca Züccaciye Kahveyi Soğuk Vermeye Başladı ve Kahveyi Hiç Isıtmamaya Başladı

profile
05 Ocak 09:49
1.437

Manisa’daki Karaca mağazasından 24.09.2025 tarihinde 2.000 TL ödeyerek hatır Neo ınox marka kahve makinesi satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımız andan itibaren sorun yaşamaya başladık. Makine daha ilk haftadan itibaren kahveyi soğuk vermeye başladı ve kahveyi hiç ısıtmamaya başladı.

Bu şikayet üzerine ürünü servise gönderdik, makine serviste 33 gün kaldı ve ancak o şekilde tarafımıza geri getirildi. Buna rağmen sorun çözülmedi, cihaz halen düzgün şekilde kahve ısıtmıyor ve artık son dönemde sürekli soğuk kahve yapıyor. Ürün ne mağaza tarafından iade alınıyor ne de servisle doğru düzgün iletişim kurulabiliyor. Karaca müşteri hizmetlerine de bir türlü sağlıklı şekilde ulaşamadık, süreç boyunca ciddi anlamda mağdur edildik. Ürünün geç teslim edilmesi, uzun servis süresi ve buna rağmen sorunun giderilmemesi bizi markadan tamamen soğuttu.

Fatura numaram kr... 02025002611414’tür. Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için iade hakkımın tanınmasını ve ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Elmas sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Kahve Makinesi Ayıplı Sürekli Arıza Veriyor İade Ve Değişim Talep Ediyorum

profile
08 Nisan 18:23
511

Karaca Hatır Kahve Makinesinde Yanık Tat Sorunu

profile
14 Ocak 15:58
865
Karaca Hatır Kahve Makinesinde Yanık Tat Sorunu
Tüm Hatır Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Karaca Züccaciye Kategorileri