to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca’nın kendi internet sitesinden mart ayında bir hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünü çok sık kullanmama rağmen içli köfte aparatı kısa süre içinde renk değiştirmeye başladı ve yaklaşık 2 haftadır, belki daha uzun süredir bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Yeni alınmış bir ürünün bu kadar kısa sürede renk değiştirmesini hem hijyen açısından hem de kalite açısından kabul edilebilir bulmuyorum.
Yaşadığım sorun üzerine Karaca servisini aradım ancak sorunun kullanıcı hatası olduğu söylendi. Ürüne özenli ve talimatlara uygun şekilde kullandığım halde, yeni bir aparatın bu durumda olmaması gerektiğini düşünüyorum ve bu yanıt beni tatmin etmedi.
İçli köfte aparatı için değişim talep ediyorum. Ürünün incelenerek gerekli görülmesi halinde aparatın ücretsiz şekilde yenisiyle değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Karaca internet sitesinden 2 Mart tarihinde Karaca Masterchef kıyma çekme, sucuk, sosis, içli köfte aparatlı hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünü kullanmadan önce yıkamak istedim fakat yıkadığım anda parçalar kapkara oldu, paslanmış gibi bir görüntü ortaya çıktı. Durumu göstermek için görseller...
Karaca’dan yaklaşık 3 yıl önce aldığım hamur yoğurma makinesinde, yaklaşık 2 aydır hamur yoğurma işlemi sırasında içinden siyah parçalar dökülüyor. Hem sağlık açısından endişe duyuyorum hem de ürünü güvenle kullanamıyorum. Sorun ilk ortaya çıktığında Karaca ile iletişime geçtim, durumu detaylı olar...
11 kasımda Karaca mastercheff hamur yoğurma makinesi aldım yanında başka ürünlerde aldım hamur yoğurma makinesinin rengi yoktu 3 hafta sonra geldi istediğim renk. Ürünü 2 kere kullandık 2. Kullanımda makinenin ortasından siyah renkli yağ gelmeye başladı ve hamur biraz sertleşince içinden sesler gelm...
Yaklaşık 1 yıl önce Karaca’dan bir hamur yoğurma makinesi aldım. Ürünüm bir kere değişti, iki kez de servise gitti. Son yaşadığım sorunda, ürünün değişim olacağı ve ellerinde benim ürünüm yerine sadece yeşil, kahverengi ve kırmızı gibi elde kalmış renkler olduğu, bunlarla değişim yapabilecekleri vey...
Aldığım hamur yoğurma makinesi bozuk çıktı, servise verdim ve 1 ay 12 gün sonra dönüş yapıldı. Para iadesi teklif edildi ancak kabul etmedim, yeni ürünle değişim talep ettim. Bunun üzerine muadili bir ürünle değişim teklifi geldi. Krem renginde aldığım makinenin yerine istemediğim halde gri renkli b...
Yorumlar