to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca markasına ait Vantuz Action elektrik süpürgesini Nisan 2025’te Karaca’nın kendi internet sitesinden sipariş no 77740484 ile satın aldım. Ürün 8 Nisan’da kargoya verildi ve tahminen 2–3 gün içinde elime ulaştı. Başka bir süpürgem daha olduğu için bu süpürgeyi iki haftada bir kullandım. İlk ay kullanımda çekim gücü gayet iyiydi, ancak daha sonra çekim gücü belirgin şekilde azaldı ve şu an neredeyse hiç çekmiyor diyebilirim.
Ürünü çok sık kullanmamama rağmen bu kadar kısa sürede performansının bu derece düşmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Henüz teknik servise götürmedim ve Karaca müşteri hizmetleriyle de görüşme yapmadım, çünkü bu süreçlerin zamanımı alacağını bildiğim için öncelikle yaşadığım mağduriyeti burada belirtmek istedim.
İzmir Çiğli’de ikamet ediyorum ve bu ürün için iade talebimin alınmasını, mümkünse ücret iadesi ya da sorunsuz çalışan bir ürünle değişim yapılmasını rica ediyorum. Kısa sürede ve kalıcı şekilde çözüme kavuşturulmasını bekliyorum.
Karaca’dan Trendyol üzerinden 27 Temmuz 2025 tarihinde Trend ol evim adlı satıcıdan Karaca Vantuz Up Pro dik süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık beş ay sorunsuz kullandıktan sonra süpürgem şarj almamaya ve çalışmamaya başladı. Trendyol ile büyük uğraşlar sonucu görüşüp ürünü satıcıya gönderdim. Sat...
Karaca’dan aldığım Vantuz Power Force dikey süpürgeyi yaklaşık 6. Ayın sonunda kullanırken çekim gücünün ciddi şekilde düştüğünü ve şarjının da yaklaşık 1 dakika içinde bittiğini fark ettim. Cihazım halen garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım bu sorun nedeniyle ürünü 26 Aralık 2025 tarihinde ...
Karaca Vantuz Action Force süpürgenizi yaklaşık 2 yıl önce Evkur’dan aldım. Ürünü sadece ev içinde kullandım; ancak aldıktan çok kısa bir süre sonra çekim gücü belirgin şekilde azaldı ve yaklaşık 1,5 yıldır her kullanımda aynı zayıf performansla çalışıyor. Faraşlı süpürgem bile bu ürüne göre daha iy...
17.11.2024 tarihinde Amazon üzerinden Karaca Vantuz High Force elektrik süpürgesi satın aldım. Yaklaşık iki haftadır süpürgenin çekiş gücü neredeyse yok, eski süpürgem bile bundan daha iyi çekiyor. Bunun üzerine Karaca müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açıldı ve ürünümü ücretsiz kargo ile servise g...
Karaca online mağazadan aldığım Karaca Vantuz Power Force Max Silver dik süpürgeyi kullanmaya başlayalı henüz 3 ay oldu. Ancak bu sürenin 2 ayını ürünün arızalanması nedeniyle serviste geçirdi. Ürünün şarjı tam dolu olmasına rağmen yalnızca 3 dakika çalışıyor ve ardından şarjın bittiği uyarısını ver...
Yorumlar