to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca’dan 22 Nisan’da online olarak bir çeyiz seti siparişi verdim. 95792155 numaralı siparişimin içindeki yemek takımı, kargo firması tarafından hasarlandığı için bana hiç teslim edilmeden firmaya geri gönderildi.
Bu durum üzerine Karaca müşteri hizmetlerini aradım, ürün için para iadesi yapıldı ve yeni siparişim için indirim kodu tanımlanacağı söylendi. Ancak daha sonra ürünün stoklarının bittiği, bu nedenle indirim kodu verilemeyeceği bilgisi tarafıma iletildi. Sonuç olarak hem ürünü alamadım hem de başta söylenen indirim hakkımdan yararlanamadım.
Karaca’dan, hasarlı gönderim nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, aynı ürünü tedarik edemiyorlarsa benzer bir ürünü bana aynı indirim oranıyla sunmalarını talep ediyorum.
Karaca’nın kendi uygulaması üzerinden satın aldığım yemek takımı, hasarlı ve eksik parçalarla teslim edildi. İlk incelemede takımın içindeki iki ürünün hasarlı olduğunu gördüm. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bu ürünlerden biri için stok olmadığını, bu nedenle yalnızca o ürün için kupon tanımlan...
Karaca uygulaması üzerinden 18 Şubat tarihinde çeyiz seti satın aldım. Setin içinde kahvaltı takımı, çatal bıçak, tencere ve Stream Bone Merope Gold L...
Karaca’nın kendi uygulaması üzerinden sipariş verdiğim yemek takımı, bana teslim edilmeden kargo tarafından geri iade edilmiş görünüyor. Siparişim 16.11.2025'de oluşturuldu ve sistemde sipariş numaram 93212418 olarak gözüküyor. Ancak ürün bana hiç ulaşmadığı halde, kargodan geri gönderilmiş şeklinde...
9 Mart 2026 tarihinde Karaca internet sitesinden 12 kişilik yemek takımı siparişi verdim, ürünüm 13 Mart civarında elime ulaştı. Kutuyu açtığımda takımın içinden bir yemek tabağının ve bir kayık tabağın kırık ve defolu çıktığını gördüm. Sıfır ürün diye aldığım yemek takımından hasarlı parçalar çıkma...
Yorumlar