Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Karaca Züccaciye Hamur Yoğurma Makinesi Kısa Süre İçinde İki Kez Hata Verdi

profile
27 Kasım 2025 10:50
2.890

Karaca markasına ait hamur yoğurma makinesini 24 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü ilk kez aynı gün kullandığımda, çiğ köfte yoğurmak için yaklaşık 20 dakika, ara ara durdurarak çalıştırdım. Son kullanımda makine garip bir ses çıkardı ve tamamen durdu. Trendyol üzerinden iade talebinde bulundum ancak iade kabul edilmedi, ürün garantiye yönlendirildi.

Manisa Alaşehir’de yaşıyorum ve bize yakın yetkili servis olmadığı için ürünü kargo ile göndermek zorunda kaldım. Yaklaşık 20 gün sonra ürün tarafıma tamir edilmiş şekilde geri gönderildi ancak herhangi bir yazılı açıklama yapılmadı, sadece tamir edilip gönderildi.

Ürünü bu kez mercimek köftesi yapmak için kullandım ve sadece 10 dakika çalıştırdıktan sonra 24 Kasım’da tekrar bozuldu. Ürünün ilk kullanımda ve çok kısa süre içinde iki kez arıza vermesi beni hem mağdur etti hem de ürünün kalitesi konusunda ciddi güven kaybı yaşattı. Ayrıca Karaca müşteri hizmetlerine ulaşmak ve sağlıklı iletişim kurmak da oldukça zor oldu.

Sipariş numaram #10617664350’dir. Sürekli arıza veren bu ürünün tamiri yerine ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Züccaciye Tarafından Mağdur Ediliyorum!

profile
23 Ekim 2025 23:29
5.593

Mastermaid Chef Pro Makinemde Sürekli Arıza Ve Motor Sesi Sorunu Çözülmedi

profile
14 Kasım 2025 12:36
5.675
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Servis Sonrası Hasarlı Ve Eksik Ürün Teslimatı, İade Talebim Reddedildi

profile
04 Kasım 2025 17:06
2.988
Servis Sonrası Hasarlı Ve Eksik Ürün Teslimatı, İade Talebim Reddedildi
Servis Sonrası Hasarlı Ve Eksik Ürün Teslimatı, İade Talebim Reddedildi
Servis Sonrası Hasarlı Ve Eksik Ürün Teslimatı, İade Talebim Reddedildi
Servis Sonrası Hasarlı Ve Eksik Ürün Teslimatı, İade Talebim Reddedildi
1
Deyami sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Hamur Yoğurma Makinesi Sürekli Arıza Yapıyor, Çözüm Sunulmuyor

profile
12 Kasım 2025 12:13
2.027

Karaca Züccaciye Her Çalıştırdığımda Elektrik Çarpması Sorunu Yaşıyorum

profile
27 Ağustos 2025 09:19
3.395

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Karaca Züccaciye Kategorileri