Karaca Züccaciye Fatura Bilgisi Ve Garanti Süresi Öğrenme

Karaca mağazasından almış olduğum kahve makinesi bozuldu. Faturam olmadığı için garantisinin bitip bitmediğini öğrenmek amacıyla herhangi bir mağazaya gidip sormak istedim. Ankara Çankaya Taurus mağazasında söylediğimde, müdür yüzüme bile bakmadan eline telefonu aldı ve deposuna girdi. Kasada duran başka bir satış danışmanına 'Böyle mi ilgileniyorsunuz?' deyince, 'Sistemimiz yok' deyip kestirip attı. Ne kadar ayıp. Benden önce de başka bir müşteri serzenişte bulunuyordu. Ona da aynı tavırdalardı. Sonra aldığım mağazaya gittim, Armada'da onlar da 'Sistemimiz yok' dediler. Ne zaman gelir diye sorduğumda, 'Bir hafta da olur, bir ay da olur' dediler. Böyle bir zamanda bir fatura görüntüleyememek ne saçma, ayrıca Taurus mağazasındaki saygısızlık cabası. Müşteri hizmetlerini arıyorum, onlara zaten hiç ulaşamıyorum. Acil geri dönüş bekliyorum.