to read complaints and reviews, or file yours.6 Nisan 2026 tarihinde Ankara Taurus AVM’deki Karaca mağazasından Karaca Barista s10 kahve makinesini sıfır ürün olarak ...satın aldım. İlk 1 ay boyunca kahveyi çok sıcak ve sütü bol köpüklü hazırlıyordu. Ancak yaklaşık son 1 aydır her kullanımda kahveyi ılık hazırlıyor ve sütü neredeyse hiç köpürtmüyo
"Kendi sitenizden dönüş sağlandığı için buradan şikayeti siliyorum. Süreci hızlandıracağınızı söylediniz. Teşekkür ederim"
"Müşteri temsilcileri arayarak ilgilendiler yeni süpürgeyle değişim oldu açılmamış paket gönderildi teşekkür ederim ilgilerinden dolayı"
"İlgileri için teşekkür ederim ürün değişimi yapıldı"
Geçtiğimiz cumartesi (28.02.2026) Ankara Taurus AVM içindeki Karaca mağazasından hediye olarak alınan Karaca Rainbow 500... ml termos, çocuğum tarafından okulda sadece bir kez düşürülmesi sonucunda kapağından kırılmıştır. Ürün henüz bir haftalık olmasına rağmen, çocuk kullanımına uygun olarak satılan b
"Karaca hiç ikiletmeden ve uğraştırmadan para iademi gerçekleştirdi, teşekkür ederim"
Karaca Hatır Perfetto kahve makinesini yaklaşık 1 ay bile olmadan önce Kara...ca Taurus AVM şubesinden kredi kartıyla yaklaşık 11.000 TL ödeyerek satın a
15 Aralık tarihinde Karaca Taurus mağazasından Karaca 2 in 1 filtre kahve makinesi satın aldım, ürünün en geç 2 gün için...de eve teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat u
16.12.2025 tarihinde Ankara Optimum AVM Karaca mağazasından Karaca Bio Granit Power 8 parça tencere setini beğenip kredi... kartıyla satın aldım. Ürünün stokta Ankara Taurus AVM’de bulunduğu ve en geç 5 gün içinde adresime gönderileceği bilgisi verildiği için bu şartla alışverişi kabul ettim. Bugün 25
"Sorunumu çözdünüz teşekkür ederim ama mağaza personeliniz daha dikkatli olması lazım bu konuda mağaza personelinizi iyi seçiniz yoksa çok müşteri kaybedersiniz"
Karaca firmasından aldığımız Taurus marka çaydanlığı ağustos 2025’te arıza ...yaptığı için servise gönderdik. O günden bu yana yaklaşık 5 aydır ürünümüzl
04.04.2025 tarihinde Ankara Taurus Karaca mağazasından toplu bir çeyiz alışverişi yaptım. Aldığım ürünlerden yemek takım...ım kırık çıktı, ayrıca granit tencere takımım, yatak örtüm ve bornoz takımım hiç teslim edilmedi. Evleneli 7 ay olmasına rağmen eksik ve kırık ürünlerimle ilgili hala bir çözüm üre
Karaca’dan aldığım hamur yoğurma makinesini ilk günden beri verimli şekilde kullanamıyorum. Makine yoğurma esnasında mal...zemeleri sürekli dışa doğru dağıtıyor, hamur haznenin kenarlarına yapışıyor ve her seferinde Elle manuel olarak sıyırmak zorunda kalıyorum. Üründe sıyırma aparatının bulunmaması ku
Karaca’dan aldığım Karaca Çaysever ürünüm arızalandığı için iki kez teknik servise gönderildi ancak her iki seferde de s...orun giderilemedi. Bunun üzerine firma, muadili olmayan ürünlerle değişim teklifinde bulundu, bu teklifi kabul etmeyerek ücret iadesi talep ettim. Talebim kabul edildi ve ürünü ken
09.11.2025 tarihinde Ankara Taurus AVM Karaca mağazasından iki adet termos bardak satın aldım. Ürünlerden biri daha ilk ...kullanımda sıvıyı sızdırdığı için 21.11.2025 tarihinde aynı mağazaya götürdüm ve servis kaydı açılarak ürün servise gönderildi. Sipariş numaram 100025112700160264, ürün ise 8683650
14.02.2025 tarihinde Ankara Taurus AVM Karaca mağazasından Karaca Glass Tea XL 2In1 Çay Makinesi (Shiny Black) satın ald...ım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra cihazda önce sesli su ısıtma, ardından elektrik aksamında temassızlık sorunları başladı. Zamanla bu sorunlar arttı ve cihaz tamamen çalışma
Karaca Taurus AVM’den aldığım konuşan çay makinesi, 2 yıl garantili olmasına rağmen 1 yıl içinde 3 kez arızalandı. Her s...eferinde servise göndermek zorunda kaldım ve her servis süreci yaklaşık 20 gün sürdü; toplamda 60 gün boyunca ürünü kullanamadım. Ürünü neredeyse hiç kullanamadan sürekli arızalanm
"Tarafıma telefon ile dönüş yapıldı, ürün tekrar servise gönderildi ve iade kabul edildi."
"Ankara Taurus AVM'deki Karaca mağazasında çalışan Fatma hanımın yaptığı adına özür dileyen benimle iletişime geçen nermin hanıma teşekkürler güler yüzlü insanlarla çalışmanız dileğiyle Karaca Züccaciye"
6 Haziran 2025 tarihinde, saat 20:00-20:30 arasında Ankara Çankaya’daki Kon...ya Yolu Mevlana Bulvarı üzerindeki Taurus Karaca mağazasında yaşadığım bir
01.09.2024 tarihinde Ankara Taurus AVM Karaca mağazasından aldığımız Karaca Violet New Çelik Termos (500 ml) ürünüyle il...gili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 22.08.2025 tarihinde, termosun içine sıcak su koyup bebek çantamızın yanındaki cebe yerleştirdikten yaklaşık 1 dakika sonra, kapağında hiçbir dış
29 Temmuz 2025 tarihinde Karaca Home’dan Taurus AVM şubesinden 599,99 TL ödeyerek kredi kartı ile ahşap tepsi seti satın... aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, 18 Ağustos 2025’te kutusunu açtığımda tepsinin kırık olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü aynı şubeye götürdüm ve mağaza müdürü U*** Bey il
27 Temmuz 2025 tarihinde Ankara Taurus AVM Karaca mağazasından 62 parça yemek takımı satın aldım. Satış sırasında ürünün... 10 gün içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm halen kargoya verilmedi ve teslimat gerçekleşmedi. Çağrı merkezi, mağaza ve WhatsApp kanalı üzer
Merhaba Ankara Taurus Karaca ev aletleri mağazasından teşhir ürünü hatır sütlü köz kahve makinesini 1699 TL'ye aldım. Ka...raca'nın kendi sitesine baktığımda ürünün zaten orijinal fiyatı olduğunu öğrendim. Satan arkadaş normal fiyatının daha yüksek olduğunu %40 indirimli 1.699 lira olduğunu söyledi. Bu
28 Nisan da Kuzu Effect Karaca'dan satın aldığım iki üründen birini 29 Nisan da iade etmek için Karaca Taurus Mağazasına... gittim. Kasada iade talebime rağmen görevli değişim fişi olarak ürünü sisteme girdi. Sonra hatayı anlayıp beni tekrar Kuzu Effect e gönderdiler ki benim için çok uzak bir mesafe o
