to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol’daki Karaca mağazasından Karaca Borosilikat Amber Serisi çaydanlık aldım. Yaklaşık bir ay önce kapağı yere düşüp kırıldı. Mağazaya ve müşteri hizmetlerine başvurdum, ancak sadece kapak satışı olmadığını, üst demlik de satılmadığını öğrendim. Şu anda çaydanlığın fiyatı 1800 TL ve sadece bir kapak yüzünden ürünü kullanamıyorum. Kapak veya üst demlik temin edilmesini, ücretli de olsa bu parçaların satılmasını talep ediyorum. Ürünün bu şekilde kullanılamaz hale gelmesi mağduriyet yaratıyor ve çözüm bekliyorum.
Karaca uygulamasından satın almış olduğum, Karaca Çaysever Robo tea Pro 4in1 space gray çay makinesi demlik kısmı kırıldı. Müşteri hizmetleri en yakın mağazaya yönlendirdi. En yakın mağaza AVM mağazasına gidin dedi. AVM mağazası Karaca Konteyner mağazasına yönlendirdi. Orada da yok dendi. Ben bu üst...
Karaca Çaycı XL1501 Mega Gri model ürünü bana ev hediyesi olarak geldi ve ilk başta çok memnundum. Ancak istemeden üst demlik elimden kaydı ve içi dolu şekilde tezgâhın üstünde kırıldı. Bu durum tamamen benim hatam olmasına rağmen, yedek parça temin etmek istedim. Karaca’nın internet sitesinde yedek...
Parça tedarik edemiyorum. Karaca mağazasından aldığım Karaca çaysever 3in1 Connect çay makinesinin üst demliği kırıldı. Ve ben bunu ücretli olarak bile tedarik edemiyorum. Mağazaya gidiyorum çağrı merkezine yönlendiriyor, çağrı merkezide mağazaya. Saçma sapan işler. Kaç gündür ikisinin arasında kald...
1 sene önce Karaca'dan Glass Tea XL 2 in 1 Cam çay makinesini aldım. Elimden düştüğü için cam demlik kısmı kırıldı. Aylardır hiçbir şekilde yedek parç...
Karaca çay sever dem kapağının kenarı kırıldı. Müşteri hizmetleri, Karaca mağazasına yönlendiriyor; Karaca mağazası ise 'tedarik ürünü değil, müşteri temsilcisi ile görüşün' diyor. İyi güzel, bir daha müşteri hizmetleri ile görüşüyoruz. Temsilciler, tamam şikayet kaydı oluşturup bir güzel geçiştiri...
Yorumlar