to read complaints and reviews, or file yours. 
Başlık: Karaca bizimle dalga geçiyor!
Karaca’dan aldığımız Compact Steel Inox 2008 Izgara ve Tost Makinesi ile ilgili ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Ürünü yaklaşık 1 yıl önce internet üzerinden satın aldık. Ağustos ayından beri tost makinemizi kullanamıyoruz.
Cihaz ekranında hata verdiği için servise gönderdik, tamir edilip geri gönderildi. Ancak bu kez tutma yeri parçalanmış şekilde elimize ulaştı. Tekrar servise gönderdik ve 1 ay boyunca tamir edilmesini bekledik. Fakat geri gönderilen üründe yine aynı yerin kırık olduğunu gördük. Toplamda 2,5 aydır tost makinemiz yok ve okullar başladığı için çocuklarımız mağdur durumda.
Bu süreçte defalarca Karaca web sitesi üzerinden talepler oluşturdum, servisle görüştüm. Ürün garantisi devam ediyor ve işlem için herhangi bir ücret talep edilmedi. Ancak yaşadığımız mağduriyetin artık son bulmasını istiyoruz. Defalarca tamir edilip aynı şekilde kırık gönderilen ürünü kabul etmiyoruz. Bu aşamada para iadesi talep ediyoruz.
27.01.2024 tarihinde Karaca Compact Steel Inox 2008 ızgara ve tost makinesi aldım. Tost makinesinin ızgara çıkarma düğmesi içine giriyor ve alt ızgara ısınma sorunu yapıyordu. İnternet sitesinde servis bakım isteği oluşturdum ve tamire gitti. Bana, tamiri yapılamadığından ücretsiz değişim ya da iade...
Karaca arızalı tost makinesi Karaca mağazasından aldığım ürünü arızalı olduğu için iade etmek istedim. Servise 2 kez gitmesine rağmen düzelmedi ve hala aynı ürünü tamir ettik deyip gönderiyorlar. Makine yeterli ısıya ulaşmadığı için düzgün çalışmıyor. Ücret iadesi yapılmasını rica ederim.
Karaca kullanmak pişmanlıktır. Karaca Compact Steel Pro Sear & Grill Inox 2007 Izgara ve Tost Makinesini yaklaşık 6 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. 2 Temmuz 2025 tarihinde ürün arıza yaptı ve fatura numarası EAR2024000025799 ile birlikte yetkili servise teslim ettim. Ancak serviste muhatap ...
6 Eylül 2025 tarihinde İzmir Westpark Karaca mağazasından Karaca Gastro Classic 6 Dilim Kapasiteli Izgara ve Tost Makinesi Matte Cream 2000w model tost makinesini 1999 TL ödeyerek satın aldım. Ben Aydın Nazilli’de yaşıyorum. Ürünü sadece bir kez kullanabildim, ikinci kullanımda ise makine tamamen ça...
Airfryer 813 
Baharatlık 97 
Bardak 274 
Bıçak 487 
Blender 463 
Blender Seti 272 
Cezve 93 
Çatal 278 
Çatal Bıçak Takımı 422 
Çay Seti 89 
Çaycı 2.717 
Çaydanlık 679 
Çerezlik 30 
Çeyiz Seti 641 
Dikey Süpürge 389 
Düdüklü Tencere 1.014 
Ekmek Kutusu 15 
Ekmek Yapma Makinesi 113 
Elektrikli Cezve 22 
Elektrikli Süpürge 349 
Fırın 31 
Fincan 780 
Hamur Yoğurma Makinesi 1.712 
Hava Temizleyici 5 
İndirim 291 
Kahvaltı Takımı 480 
Kahve Makinesi 3.585 
Katı Meyve Sıkacağı 49 
Kek Kalıbı 146 
Kepçe 21 
Kesme Tahtası 91 
Kettle 143 
Kupa 95 
Mikser 131 
Mutfak Robotu 478 
Narenciye Sıkacağı 23 
Pasta Takımı 67 Pizza Makinesi 56 
Rende 20 
Robot Süpürge 358 
Rondo 34 
Sahan 144 
Saklama Kabı 88 Semaver 16 
Servis Seti 72 
Supla 10 
Sürahi 33 
Tabak 576 
Tava 734 
Tencere 1.597 
Tencere Seti 2.959 
Termos 467 
Tost Makinesi 706 
Tuzluk 19 
Ütü 59 
Waffle Makinesi 84 
Yağdanlık 13 
Yemek Takımı 2.608 
Yorumlar