to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca web sitesinden 20 bin TL'lik sipariş verdim. Karaca Love hesabını aktif edin. %2 puan kazanın yazıyordu. Yaptık akabinde siparişi verdim, puanlar yüklenmedi. Müşteri hizmetleri ile görüştüm 1 ay oldu. Karaca Love kaldırıldı yakında tekrar aktif olacak merak etmeyin deniliyor. Benim 400 TL puanım ne oldu? Ürün sayfasında Bonus kartta 9 taksit yazıyor sepette aynı karta 5 taksit veriyor, GarantiPay ile yine Bonus karttan ödeme yaparsak 3 taksit çıkıyor. İnşallah ürünler sağlam ve doğru gelir, ben bu kadar olumsuz bir deneyim daha önceden yaşamamıştım ne yazıyor ise sitede tam tersi çıkıyor maalesef. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.!
Karaca müşteri memnuniyeti sıfır. Çözüm odaklı değiller. Ürün siparişi verdim, 1 hafta bekledim. Kargoya verilmesini beklerken, siparişi kendileri bir anda sebep göstermeden, mail dahi atmadan iptal etti. Sipariş sayfasında gezinirken bir anda gördüm. Para iademi yapmadılar. Müşteri hizmetlerini ara...
Karaca sitesinden iki ürün sipariş ettim ama sipariş oluşmadı. Askıda kalmış buna rağmen hesabımdan iki ürünün ücreti çekildi. Karaca love kısmına bu para aktarılmış bir ayı geçti. Uğraşıyorum ama paramı Karaca love'dan kredi kartıma aktaramıyorum. Her seferinde müşteri hizmetleri işlemi başlattığın...
Karaca love dan daha avantajlı alışveriş yapabilmek için içine para yükledim 1990 TL. Ama alışverişimi ödeme kısmında Karaca love ile ödeme çıkmadı bende oradan tekrar kartıma yüklemeye çalışıyorum ve yüklemiyor. Talebiniz alınmıştır diyor paramı kaç haftadır yatırmıyorlar. Müşteri hizmetlerini arad...
Karaca'nın uygulaması üzerinden sipariş verdim. Sürekli olarak parayı hesabımdan çekip Karaca Love yüklüyor ama sipariş onaylanma kısmında sürekli hata veriyor! Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil! 3 saat bu işlemle uğraşıyorum. Ne kartıma geri aktarıyor ne de alışveriş yaptırıyor; 3 kez hesab...
Karaca'nın sitesinden alışveriş yaptıktan 5 dakika sonra iade oluşturdum, tekrardan düzelterek alışverişimi yaptım. İlk alışverişimin ücretinin iadesi Karaca Love yapıldı. Karaca Love'dan da karta yükleme kısmı var talep ettiğimde 10 iş günü içerisinde kartıma yükleneceği yazısı çıktı. Fazlası ile b...
Yorumlar