to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Nisan’da Karaca mağazasından Stenley termos satın aldım. Ürün fazla olduğu için 20 Nisan’da aynı mağazaya götürerek iade etmek istedim. Mağaza çalışanları iade işlemini kendilerinin yapamayacağını, ürünü Kutup Ayısı’na iade etmem gerektiğini söylediler. Kutup Ayısı ile görüştüğümüzde ise bu kez Karaca’ya iade etmemiz gerektiği söylendi ve iki taraf arasında kaldık.
Bu süreçte defalarca gidip gelmek zorunda bırakıldık, yaşımız gereği bu şekilde oyalanmak bizi gerçekten yordu ve üzdü. Karaca’dan beklediğimiz ilgiyi ve saygıyı göremediğimiz için kendimi son derece pişman hissediyorum ve artık kimseye bu markadan alışveriş yapmayı önermiyorum.
Fazla aldığım bu Stenley termosun Karaca tarafından geri alınarak ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
17.08.2025 tarihinde Karaca online mağazasından 91567541 sipariş kodu ile termos satın aldım. Karaca firması, stok kontrolü yapmadan 21.08.2025 tarihinde faturayı kesti ve 11 gün boyunca stokta olmayan ürün için bekletildim. Sonrasında ise, stokta ürün olmadığı gerekçesiyle bana kasten yanlış ürün (...
Merhabalar, Karaca ile ilgili bir sorunum oluştu. Ben yeşil mumluk sipariş etmeme rağmen beş adet aldım, beşi de mavi olarak geldi. Bununla ilgili müşteri hizmetlerine şikayette bulundum. Hastalık döneminde olduğum için dönüş yapamadım. Tekrardan bir aydır dönüş yapmadılar ve bununla ilgili de geri ...
N11 üzerinden Karaca mağazasından 16.11.2025 tarihinde satın aldığım ekmek yapma makinesini 19 Kasım’da ilk kez denediğimizde ürünün düzgün çalışmadığını fark ettik. Toplam üç defa denememize rağmen ekmekleri pişirmiyor, kabarmıyor ve hamur halde kalıyor. Her denemede aynı sorunla karşılaşıyoruz, so...
Karaca mağazasından aldığım Take Away by Karaca termosu henüz 1 ay bile olmadan kullandım ve yere düşer düşmez kapağı kırıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede ve bu kadar hassas bir şekilde zarar görmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Sadece kapağı kırıldı, termosun kendisinde herhangi bir hasar yok. ...
Tekirdağ Çorlu Orion Karaca mağazasından Cookplus marka tost makinesi aldım. 1 hafta dolmadan aldığım ürünün kusurlu olduğunu anladım. Mağazaya götürdüm, ürün iadesi kabul edilmedi. Mağaza çalışanı ürünü benim servise götürmem gerektiğini söyledi. Servise götürdüm ve servis inceleme sonunda üründe s...
Yorumlar