to read complaints and reviews, or file yours.Karaca Ve Kutup Ayısı Arasındaki İade Çıkmazı
14 Nisan’da Karaca mağazasından Stenley termos satın aldım. Ürün fazla olduğu için 20 Nisan’da aynı mağazaya götürerek iade etmek istedim. Mağaza çalışanları iade işlemini kendilerinin yapamayacağını, ürünü Kutup Ayısı’na iade etmem gerektiğini söylediler. Kutup Ayısı ile görüştüğümüzde ise bu kez Karaca’ya iade etmemiz gerektiği söylendi ve iki taraf arasında kaldık.
Bu süreçte defalarca gidip gelmek zorunda bırakıldık, yaşımız gereği bu şekilde oyalanmak bizi gerçekten yordu ve üzdü. Karaca’dan beklediğimiz ilgiyi ve saygıyı göremediğimiz için kendimi son derece pişman hissediyorum ve artık kimseye bu markadan alışveriş yapmayı önermiyorum.
Fazla aldığım bu Stenley termosun Karaca tarafından geri alınarak ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
