to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca Vantuz elektrik süpürgesini aldıktan kısa süre sonra, daha bir yılını bile doldurmadan ürünün teker ve sap kısmında ciddi dökülmeler ve deformasyonlar oluştu. Ürünü son derece dikkatli kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı.
Şu ana kadar Karaca müşteri hizmetleriyle veya ürünü aldığım mağazayla herhangi bir görüşme ya da kayıt açtırmadım. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesinin üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum ve garanti kapsamında değerlendirilmesini istiyorum.
Karaca’dan, bu elektrik süpürgesinin teker ve sap kısmındaki sorunların ücretsiz olarak tamir edilmesini ve ürünün sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Karaca’dan 31.03.2025 tarihinde online olarak anneme hediye almak için Vantuz Power Up Pro kablosuz dikey süpürge satın aldım. Ürünü alalı daha 1 yıl bile olmadan, yaklaşık 3–4 aydır süpürge kırmızı ışık uyarısı vererek çalışmıyor, kendi kendine bazen açılıyor bazen açılmıyor. Ürün çok sık kullanılm...
Karaca’nın kendi internet sitesinden 26 Nisan tarihinde vantuz dik süpürge satın aldım. Ürün kısa süre içinde arızalandığı için 6 Kasım’da servise gönderdim. Ürünü özellikle çalışmadığı için yollamama rağmen, çok kısa sürede geri gönderdiler ve bazı parçaların değiştirildiğini gördüm ancak gelen ürü...
2024 mayıs ayında Trendyol üzerinden satın aldığım Karaca Vantuz Power Force şarj edilebilir dik süpürgenin başlık hortumu yaklaşık bir ay önce yırtıldı. Ayrıca ürünün batarya süresi de belirtilen 45 dakika yerine çok daha kısa sürede bitiyor. Ürün hâlâ 2 yıl garanti kapsamında. Faturama ulaşamıyor...
13.03.2026 tarihinde Karaca’nın internet sitesinden Karaca Vantus Power Up Pro dikey süpürge ve hediyesi olan torbasız süpürge makinesini 111.749,00 TL bedelle, 95307015 numaralı siparişle satın aldım. Ürünü daha sonra iptal etmek istedim, para iadesi gerçekleşti ancak bu süreçte Karaca’dan hiçbir m...
Karaca'nın sitesinden Karaca vantuz süpürge aldım şu 4 bin liralık olandan çok kullanmadan üç kısmı kırıldı, ona gelmeden önce çekim gücü çok kuvvetli olduğundan boru kısmını o kadar kullanışsız yapmışlar ki eğilerek süpürüyoruz halıyı da çekince bırakmıyor, bellerim ağrıyor lütfen bu tür süpürgeler...
Yorumlar