Karaca Vantuz Süpürgesinde Teker Ve Sap Erken Bozuldu, Garanti Talebi

Karaca Vantuz elektrik süpürgesini aldıktan kısa süre sonra, daha bir yılını bile doldurmadan ürünün teker ve sap kısmında ciddi dökülmeler ve deformasyonlar oluştu. Ürünü son derece dikkatli kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı.
Şu ana kadar Karaca müşteri hizmetleriyle veya ürünü aldığım mağazayla herhangi bir görüşme ya da kayıt açtırmadım. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesinin üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum ve garanti kapsamında değerlendirilmesini istiyorum.
Karaca’dan, bu elektrik süpürgesinin teker ve sap kısmındaki sorunların ücretsiz olarak tamir edilmesini ve ürünün sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Karaca Vantuz elektrik süpürgesini aldım, kısa sürede teker ve sap kısmında ciddi dökülmeler ve deformasyonlar oluştu. Ürünü dikkatli kullandım ancak bu sorunla karşılaştım. Garanti kapsamında ücretsiz tamir talep ettim ve şu anda ürünle ilgili bir çözüm bekliyorum. Bu süreçte Karaca’dan bir daha ürün almayacağımı belirttim ve markanın yaklaşımını sıfır olarak değerlendiriyorum.














