to read complaints and reviews, or file yours.Karaca Vantuz Power Up dik süpürgeyi yanında elektrikli süpürge hediyesiyle birlikte aldım. Toplamda yaklaşık 12.000 TL ...ödeyerek aldığım bu ürün henüz 10 ay bile olmadan garanti süreci devam ederken ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Ürünün dik durma özelliği olduğu söylendiği için süpürgeyi destekl
Karaca’dan satın aldığım Karaca Vantuz Power Up Dikey Süpürge Imperial Red ürünümü garanti kapsamında arıza nedeniyle se...rvise teslim ettim. Servis kaydım SRV-1509646-P9H8J numarasıyla oluşturuldu ve ürünü 23 Temmuz Perşembe günü verdikten yaklaşık bir gün sonra tarafıma ürün değişiminin onaylandığı
Karaca’dan aldığım Karaca Vantuz dikey süpürge bugün online siparişimle tarafıma teslim edildi. Kargoyu açtığımda süpürg...enin parçasının kırık olduğunu gördüm ve ürünü bu şekilde, hasarlı olarak gönderdiklerini anladım. Sipariş numaram 97088359’dur. Ürünü daha hiç kullanamadan kırık parça ile karşıl
"Yenisini gönderdiğiniz için teşekkür ederim"
Karaca’dan Temmuz 2025 tarihinde kendi internet sitesinden satın aldığım Karaca Vantuz Power Up Dikey Süpürge rose Gold ...model süpürgeden hiç verim alamıyorum. İlk zamanlar memnunken kısa süre sonra süpürgenin başlık kısmındaki plastik boru kısmında çatlama ve kırılmalar başladı, bu nedenle cihaz art
Karaca’nın kendi uygulamasından yaklaşık 5 ay önce Karaca Vantuz High Force f2 LED fırçalı elektrikli süpürge satın aldı...m. Süpürgem bir haftadır düzgün çekiş gücü sağlamıyordu, kontrol ettiğimizde uca takılan aparatın içindeki hortumun yırtıldığını gördük. Ürünümün garantisi devam ediyor olmasına ra
"Karaca genel müdürlüğüne ayrıca teşekkür ettiğimi belirtmek isterim, şikayet kaydımı buraya yazdığımdan bir gün sonra Karaca Genel Müdürlüğü benimle iletişime geçerek ürünün sorununun garanti kapsamında olduğunu belirterek, bana ücretsiz kargo koduyla Karaca Merkez yetkili servisine göndermem istendi, gönderdim, başlık yenisiyle değiştirilerek tarafıma gönderildi, Karaca Genel müdürlüğüne tekrardan teşekkür ederim"
03.05.2026 tarihinde Marmara Park AVM’deki Karaca mağazasından Karaca Vantuz Power Up dikey süpürge satın aldım. Ürün ya...klaşık iki ay sonra, 20.07.2026 tarihinde ilk kez yere düştü ve bu ilk düşmede batarya vida yerlerinden ayrılarak ikiye bölündü. Bir ürünün bu kadar kısa sürede ve tek bir düşmede
"Soorunum çözüldü ürünü aldığım mağaza halletti sorunumu çok teşekkür ederim bu kadar kolay bir şeyi keşke bu kadar uzatmasaydınız yinede çözüm için sağ olun"
Karaca'dan park Afyon Karaca mağazasından vantuz mpro elektrikli süpürge sa...tın aldım. Ürün arızalandığı için 22 Temmuz 2026 tarihinde garantiye gönder
"Müşteri hizmetleri hızlı bir şekilde geri dönüş sağladı ürünün yenisi ile değişimi için süreç başlatıldı ürün yeni model muadil bir ürün ile değişim sözü verildi ben eski ürünü yetkili servise gönderdim Karaca ve hümeyra hanıma desteklerinden dolayı teşekkür ediyorum."
Karaca’dan aldığım Karaca vantuz dikey şarjlı süpürge sürekli olarak arıza ...vermektedir. Ürünün garantisinin bitmesine yalnızca 10 gün kalmış olmasına
"Karaca teknik servisine ve Leyha Hanım'a teşekkür ederim"
Karaca Vantuz model süpürge makinesini yaklaşık bir yıl önce aldım. Cihazı bir süre sorunsuz kullandıktan sonra çekim gü...cü belirgin şekilde azalmaya başladı ve şu anda her kullanımda neredeyse hiç çekmiyor diyebilirim. Bu sorun yaklaşık 5 aydan fazladır devam ediyor. Durumu ürünü aldığım bayiye ile
Karaca’nın online sitesinden yaklaşık geçen yıl haziran ayında aldığımız Karaca Vantuz dikey süpürgeyi ilk günden beri d...oğru düzgün kullanamıyoruz. Süpürge asla doğru şekilde süpürmüyor, çektiği tüm toz ve kirler içeride kalmak yerine tamamen dışarı dökülüyor. Ürünü sadece iki kez kullanabildik ve
Karaca Vantuz Power Up 25 w Turbo Brush süpürgeyi 11 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü kullanırk...en boru kısmında çatlama meydana geldi ve bu sorun 2 gün önce ortaya çıktı. Çatlak nedeniyle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Üründe oluşan bu boru çatlağının garanti kapsam
"Şikayetin ardından hemen dönüş yapıp hızlı bir şekilde şikayetim giderildi teşekkürler Karaca"
"Karaca’dan almış olduğum dikey süpürgemle ilgili yaşamış olduğum sorun, firmanın hızlı ve çözüm odaklı yaklaşımı sayesinde tamamen giderildi. Ürünü yaklaşık bir yıldır kullanıyordum ve garanti süresi devam ediyordu. Yaşanan arıza sonrası gerekli parçanın temin edilememesi üzerine Karaca, tarafıma yeni bir dikey süpürge göndererek mağduriyetimi ortadan kaldırdı. Karaca markasını uzun süredir tercih eden bir müşteri olarak ilk kez böyle bir sorun yaşamama rağmen, sürecin başından sonuna kadar gösterilen ilgi, anlayış ve kaliteli hizmetten son derece memnun kaldım. Bu nedenle daha önce oluşturduğum şikayetimin dikkate alınmamasını, mümkünse yayından kaldırılmasını rica ediyor, Karaca’ya ilgi ve hizmetlerinden dolayı teşekkürlerimi iletiyorum."
29.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı Karaca olan Karaca Vantuz... Power Up Pro Dikey Süpürge isimli ürünü, o gün geçerli kampanya kapsamında
Karaca’dan 4 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Vantuz Power Up Pro dik süpürge satın aldım. Ürünün toz haznesinde ...çatlak oluştuğu için tamir edilmesi talebiyle Antalya Yörük tic. Vasıtasıyla Karaca servisine gönderdim. Ancak süpürgede bir sorun yok denilerek tarafıma geri gönderildi. Bunun üze
"Hümeyra Hanım’a çok teşekkür ediyorum baştan sona kadar bu süreçte yanımızda oldu o olmasaydı halledemezdik❤️"
Karaca’dan yaklaşık 22 ay önce aldığım Karaca Vantuz Power Force Max2 2'si 1 arada şarj edilebilir dik süpürge Rose Gold... modelini ilk başlarda sorunsuz kullanıyordum. Ancak bir süre sonra cihazın şarjı çok çabuk bitmeye ve çekim gücü de düşmeye başladı. Ürünü bu nedenle yetkili servise götürdüm. Se
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
