to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca dan bir tost makinesi aldım 2-3 ay oldu 2. Kullanmamda ısıtmamaya başladı müşteri temsilcisini aradım 5 dakika bekledim cevap yok kapattım dedim WhatsApp tan yazayım maşallah 20 dakika sonra dönüş yapıldı bir daha Karaca mı aman aman uzak dursun.
Karaca Home üzerinden iki parça eşya aldım. 3 gün oldu, hala 'kargonuz hazırlanıyor' yazıyor. Müşteri hizmetleri deseniz etkisiz. Canlı desteği zaten hiç görmedim. Sadece kargomun durumunu merak ediyorum ama muhatap bulamıyorum. Koskoca Karaca, adam tutsun da müşterilerini dinlesin.
Mart başlarında Karaca'nın online sitesinden ilk defa alışveriş yaptım, yapmaz olaydım. Aldığım 4 üründen sadece 1 ürün elime ulaştı. Diğer 3 ürün elime ulaşmadan ikisinin para iadesi yapıldı. Bir tanesinin para iadesini bir türlü yapmıyorlar. Mart ayından bu zamana kadar defalarca müşteri hizmetler...
14 Kasım'da aldığım Karaca hava temizleme cihazım 2 gün çalıştı ve artık çalışmıyor. Müşteri hizmetleri diye bir şey yok, maillere cevap vermiyorlar. Ürünümün değişimini istiyorum. Tamir olmasını istemiyorum, takdir edersiniz ki yeni aldığım bir şey tadilatlı olmasın.
Karacaonline sitesinden 2 adet yastık aldım fakat görseldekiyle gelenin alakası yoktu kalitesizdi ve rengi bile başkaydı daha sonra iade ettim bu seferde bir yastığın parasını iade edip diğerini etmediler. Etmedikleri gibi ürün iadesi kabul olmadı deyip ürünü geride yollamadılar 2 haftadır müşteri h...
22-12-2023 tarihinde Karaca.com sitesinden sipariş verdim. Ürün hiçbir şekilde elime ulaşmadığı için müşteri hizmetlerini aradım. Ürünün, sebebi belirsiz bir nedenden dolayı yoldayken iade alındığını ve bu sebeple ürün tekrar elimize ulaştığında size yeni kargo yapılacağını veya ücret iadenizin yap...
Yorumlar