to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca’dan aldığım tost makinesinin etrafında 2024 yılından beri belirgin şekilde soyulmalar oluştu. Ürünü 2022 yılında almıştım ve düzenli, özenli kullanımımıza rağmen bu şekilde soyulma problemi yaşamak hem görüntü olarak rahatsız edici hem de ürünün kalitesi açısından güven kırıcı oldu.
Şu ana kadar ne mağazaya ne de müşteri hizmetlerine başvuru yapmadım, ancak artık bu durumun giderilmesini istiyorum. Tost makinesindeki soyulmaların incelenerek, garanti kapsamında ücretsiz olarak tamir edilmesini veya yetkili servis tarafından gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Merhaba 03.08.2024 tarihinde Karaca uygulamasından Karaca Future Essential tost Makinesi aldım. Ürünü Eylül 2024 de kullanmaya başladım. Ancak Ocak 2025 de daire ve apartman sigortası attırdığı için servise gitti. Geçen haftaya kadar düzgün çalışıyordu ancak aynı sorun tekrar yaşandı. Telefon ile m...
Karaca mağazasından aldığım tost makinesi bozulunca garanti sürecinde olduğu için tamire gönderildi. Mağaza tarafından Mayıs 2023 tarihinden bu yana ürünüm elime ulaşmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, sizi arayacaklar denilip aranmadım. Sorunum çözülmedi.
Karaca'dan 05.04.2024 te aldığım tost makinesi 11.05.2025 bozulmuş olup uzun bir süre yetkili servis bulamayıp daha sonrasında servis inceleme talebi ...
20 Ocak 2024 tarihinde Karaca Yetkili servisi Aksoy Ticarete bıraktığım tost makinesi Karaca'dan ilgili ürüne ait yedek parçanın gönderilmemesi nedeniyle hala daha serviste beklemektedir. 2023 Eylül ayında Karaca mağazasından evlilik öncesi aldığımız ürünü henüz bir iki defa kullanmışken tutma kısmı...
Merhabalar, 27 Temmuz 2024 tarihinde bir Karaca mağazasından Future Essential serisi tost makinesi aldım. Daha önce 7-8 yıl yine Future serisi granit kaplamalı tost makinesini sorunsuz kullanmıştım. Buna güvenerek yine Karaca yı tercih ettim ancak yanılmışım. Kullanmaya başladıktan 1 ay kadar sonra...
Yorumlar