Karaca Tava Yapışıyor

Karaca’nın kendi internet sitesinden Swiss Crystal tava setini 2 al 1 öde kampanyasından satın aldım. Ürünü alalı daha bir ay bile olmadı ancak tavalardan biri birkaç kullanımdan sonra yemekleri yapıştırmaya başladı. Ürünü alırken özellikle yapışmaz özelliğine güvenerek tercih etmiştim, bu nedenle yaşadığım durum beni hayal kırıklığına uğrattı.

Sipariş numaram 94**23’tür. Ürünü kullanım talimatlarına uygun şekilde kullandım ancak buna rağmen kısa sürede bu sorunu yaşamam kabul edilebilir değil. Sorunlu tavanın incelenerek iadesinin alınmasını veya ayıpsız, gerçekten yapışmaz bir ürünle değişiminin yapılmasını talep ediyorum. Gerekirse görselleri de paylaşabilirim.