to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca Refika Birgül Swiss Cristal model tavamı Hepsiburada üzerinden sipariş no: 4423565922 ile satın aldım. Tavanın hem altı hem de iç kısmı çok kısa sürede çizildi ve yıprandı. Ürünü yapışmaz tava olarak tercih etmiştim ancak her kullanımda yiyecekler tavaya yapışıyor, beklediğim performansı kesinlikle alamadım. Daha 1 yıl olmadı. Belirtilen kullanım adetlerine ulaşmamış bir ürün çok hızlı eskidi. Vaat edilen performansı göstermiyor.
Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen henüz Karaca veya Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünün değiştirilmesini veya para iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Hepsiburada üzerinden satın aldığımız Karaca marka Marsilya düdüklü tencere son zamanlarda yemeklerimizin dibine yapışması sorunu yaşamaya başladık. Dibinde de gözle görülür deforme var zaten. Karacaya ulaşmaya çalıştık siz satıcı Karaca olduğu halde Hepsiburada'dan aldınız onlarla görüşün diyorlar ...
7 Ekim ve 15 Ekim tarihlerinde Karaca üzerinden iki farklı dekoratif tabak siparişi verdim (Sipariş No: 92169118 ve 92276030). İlk siparişim kırık geldi, değişim yapılmadı ve sadece iade için kupon kodu verildi. İkinci siparişimde ise özellikle mail atarak ürünün sağlam ve özenli paketlenmesini rica...
Karaca'dan tencere ve tava aldım. İnternet sitesinden aldığım ürünler daha ilk kullanımda yapıştı. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ve değiştirilmesini talep ettim. Kargoya götürmemi istediler, ancak çalışıyorum ve götüremem diye belirttim. İş yerimden alınacağını söylediler ama hala bir geri dönüş o...
Karaca firmasının hem kendi internet sayfaları üzerinden hem de Hepsiburada üzerinden alışveriş yaptım. İlk siparişim olan 11.11.2023 tarihinde Hepsiburada 730 856 478 sipariş numarası ile olan alışverişimde Vicks Red Velvet 6'lı Saklama kabı aldım. Ve ekte görüleceği üzere eksik parça var. Bu konu...
Airfryer 650 
Baharatlık 106 
Bardak 289 
Bıçak 484 
Blender 484 
Blender Seti 294 
Cezve 83 
Çatal 261 
Çatal Bıçak Takımı 430 
Çay Seti 89 
Çaycı 2.977 
Çaydanlık 655 
Çerezlik 29 
Çeyiz Seti 585 
Dikey Süpürge 445 
Düdüklü Tencere 985 
Ekmek Kutusu 15 
Ekmek Yapma Makinesi 125 
Elektrikli Cezve 27 
Elektrikli Süpürge 354 
Fırın 29 
Fincan 801 
Hamur Yoğurma Makinesi 1.798 
Hava Temizleyici 10 
İndirim 281 
Kahvaltı Takımı 449 
Kahve Makinesi 3.597 
Katı Meyve Sıkacağı 47 
Kek Kalıbı 140 
Kepçe 20 
Kesme Tahtası 93 
Kettle 151 
Kupa 101 
Mikser 147 
Mutfak Robotu 518 
Narenciye Sıkacağı 25 
Pasta Takımı 68 Pizza Makinesi 63 
Rende 20 
Robot Süpürge 328 
Rondo 34 
Sahan 138 
Saklama Kabı 96 Semaver 16 
Servis Seti 68 
Supla 9 
Sürahi 35 
Tabak 588 
Tava 769 
Tencere 1.490 
Tencere Seti 2.849 
Termos 514 
Tost Makinesi 698 
Tuzluk 19 
Ütü 67 
Waffle Makinesi 76 
Yağdanlık 14 
Yemek Takımı 2.527 
Yorumlar