to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Karaca markalı Masterchef stella 1500w stand mikser satın aldık. Ürünü yaklaşık 6 ay önce teslim aldık, ev taşıma sürecinde olduğumuz için kutusunu ancak 3–4 ay önce açıp kullanmaya başlayabildik. Ancak ürün kesinlikle vaat edilen performansı göstermiyor.
Karıştırma aparatı, malzemeleri homojen şekilde karıştırmak yerine kabın yan taraflarına yapıştırıyor ve karışım ortada toplanmıyor. Çırpıcı aparatı ile denemelerimizde ise basit bir yumurtayı bile düzgün şekilde çırpmıyor. Hamur yoğurma aparatı da hamuru sağlıklı şekilde döndürüp yoğuramıyor, bu nedenle hiçbir aparattan verim alamıyoruz. Tüm bunların yanı sıra ürün çalışırken aşırı derecede ses çıkarıyor ve kullanım konforunu tamamen bozuyor.
Yaşadığımız sorunlar üzerine iade veya çözüm için baktığımızda iade süresinin dolduğunu öğrendik. Ancak ürünü geç açmak zorunda kalmamızın sebebi ev taşıma süreciydi ve kullanmaya başladığımız andan itibaren bu performans sorunlarını yaşadık. Bu ürünün, beklentiyi karşılamayan ve neredeyse kullanılamaz durumda olduğunu düşünüyorum.
Üstelik firmanın yapayzeka asistanına durumu açıkladığımda böyle bir ürünün bulunmadığını söylüyor ve QR kod hata kodu veriyor
Bu nedenle Karaca ve Trendyol’dan, sorunlu olan bu stand mikser için ücret iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve bu konuda tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılmasını rica ederim.
Yaklaşık 2,5 yıl önce Karaca Mastermaid Chef Stand Mikser 1500w Soft Cream modelini satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra cihazdan tuhaf sesler gelmeye ve aparatları zemine değmeye başladı. Garanti kapsamında servise götürdüm, tamir edildi denildi. Kısa süre sonra tekrar aynı sorunları yaşadım,...
11.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerindeki Karaca mağazasından Karaca Maestrochef Stella Stand Mikser Space Gray 1500w ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştı ancak ay sonuna doğru açıp kullanma fırsatımız oldu. İlk kullanımda ürünü kesinlikle beğenmedik; aşırı gürültülü çalışıyor, yumurtayı bile doğr...
11 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca Mastermaid Chef Stand Mikser Red 1500W 5 litre modelini anneme Anneler Günü hediyesi olarak aldım. Ancak ürünü aldığımız günden beri bir kez bile sorunsuz kullanamadık. Mikser çalıştırıldıktan yaklaşık 2 dakika sonra arıza veriyor ve duruyor. Bu sor...
Karaca Maestrochef Stella 1500W stand mikseri yaklaşık 6 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım (Sipariş No: 455 414 248 8). Ürünü ilk kullandığımdan itibaren sürekli olarak kayış atma sorunu yaşadım ve mikser çalışmadı. Bu süre boyunca üründen hiç verim alamadım. Sorunun çözümü için Karaca müşt...
Hepsiburada üzerinden Karaca satıcısından satın aldığım Karaca Mastermaid Chef 1500 W stand mikserinin düz karıştırıcı (yaprak/paddle) aparatında, ürünü 28.04.2026 tarihinde teslim almamın ardından üretim kaynaklı bir deformasyon olduğunu fark ettim. Zaten kutu korunaksız, hasarlı şekilde teslim edi...
Trendyol 
Yorumlar