to read complaints and reviews, or file yours. 
91397372 numaralı Karaca servis tabağı siparişim yaklaşık 20 gündür teslim edilmedi. Siparişim geciktiği için bana bir kupon kodu verileceği söylendi, ancak kodun mail adresime gönderildiği iddia edilmesine rağmen tarafıma herhangi bir mail ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat telefonla bağlanamadım, WhatsApp üzerinden görüştüğümde ise bana kupon kodunun gönderildiği ve süresinin dolduğu, bu konuda yapılacak bir şey olmadığı iletildi. Hem ilgisiz hem de saygısız bir yaklaşımla karşılaştım.
Ürünün ödemesini kredi kartı ile 559 TL olarak yaptım. Karaca’dan, tarafıma vaat edilen kupon kodunun yeniden ve geçerli şekilde iletilmesini talep ediyorum.
Karaca'dan aldığım tabaklarla ilgili 20 gün boyunca sorun yaşadım. Beni oyaladilar bir dünya. Sonra kendimce halletmeye çalıştım hallettim. Fakat şikayet yazdım diye Karaca tarafından aranıp size kupon tanımlayacağız şikayetinizi geri çekin diye konuşuldu. Bende geri çektim. Sonra kupon kodu geldi m...
Karaca online'dan 6'lı jungle pasta tabağı aldım. Kutuyu açtığımda tabaklardan birisinin kırık olduğunu gördüm. Müşteri hizmetlerini aradım, bana form doldurmam gerektiğini ve tabağın tedarik edileceğini söylediler. Birkaç gün bekledim, ancak tabak gelmedi. Tekrar aradım ve ürünün tamamını mağazaya ...
Karaca online mağazasından iki farklı sipariş verdim. İlk siparişim (Sipariş No: 91293132) kargoya verilmeden iptal edildi, ancak para iadesi eksik yapıldı ve 99,99 TL tutarındaki eksik iade halen tamamlanmadı. İkinci siparişim (Sipariş No: 91373307) ise yaklaşık 15 gündür kargoya verilmedi, para ia...
Karaca online sitesi üzerinden 2 al 1 öde kampanyasıyla tanesi 199.99₺ye toplam 6 tane aldığım tabaklar 1 tane eksik şekilde gönderilmiştir. Eksik ürünümün tamamlanması için aradığım zaman eksik ürünü göndermek yerine onun değerinde kupon tanımlanabileceklerini söyleyip tabağın fiyatının 81 lira old...
12.06.2025 tarihinde Karaca'dan 90836534 sipariş numarasıyla satın aldığım kahvaltı setinin içindeki iki adet büyük boy servis tabağının kırık olduğu (ek-1) tespit edilmiş, bu durum yasal süresi içerisinde müşteri hizmetleri kanalıyla satıcıya bildirilmiştir. Satıcı tarafından 26.06.2025 tarihinde ü...
Yorumlar